Неправильно выполненный ремонт компьютера - как вернуть деньги и разобраться с недобросовестной фирмой?
Вопрос №10512418
из г. Тверь
опубликован 10.05.2016, 19:47
опубликован 10.05.2016, 19:47
Попала в неприятную ситуацию, помогите, пожалуйста, советом.
Пригласила на дом мастера по ремонту компьютеров из фирмы, он сделал кучу ненужных действий для устранения моей поломки и в процессе создал еще одну проблему для компьютера. Еще есть подозрения, что мастер установил нелицензионное программное обеспечение.
К сожалению, растерялась, подписала договор, где была прописана огромная стоимость оказанных услуг. Только потом поняла, что поломка моего компьютера не нуждалась в проведенных мастером процедурах, и обнаружила новую проблему в компьютере, созданную мастером.
Позже узнала, что эта фирма многих разводит на деньги, проводя дорогие и ненужные операции с техникой.
Написала претензию в фирму, пока ответа нет. Могу ли я потребовать возврат средств за такую работу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите претензию. Возможно потом потребуется экспертиза
11.05.2016, 11:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с ремонтом компьютера - как действовать, если мастер не выполнил работу и фирма отказывается вернуть деньги?
Я являюсь системным администратором фирмы А и фирмы М. Помогите кто сможет квалифицированным ответом.
Как потребовать возврат стоимости компьютера и возмещение расходов по доставке для диагностики в случае повторных поломок?
Проблемы с установкой фильтра - как вернуть деньги и заменить поврежденный шланг за счет фирмы?
И если Фирма А переведет этот долг на другую Фирму, то новой Фирме эти услуги будут не нужны, а нужны обратно деньги.
Может ли мастер по установке интернета требовать оплату за вызов и осмотр компьютера без оказания услуги?
Как минуя неплатежеспособную фирму 2, фирма 3 может выплатить долг фирме 1?
Компьютерная помощь на дому оказала некачественный сервис и требует возмещения денег - с чего начать?
Возможность нанять другую фирму на укладку полов в доме и вычесть стоимость от работы первой фирмы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут