Я не хочу оставлять просто так этот случай, просто не представляю, что было бы со мною, если бы я не смогла улететь?
опубликован 13.08.2003, 12:08
Если во время тура вы попали в конфликтную ситуацию: вы вправе предъявить свои претензии туристической компании, где приобретали путевку. Конечно, придется документально подтвердить свои недовольства. Письменная претензия должна быть направлена турфирме не позднее 20 дней с момента возвращения на родину. Еще 10 дней даются турагенту на то, чтобы дать свой ответ. В случае отсутствия должного внимания к вашим просьбам, вы имеете полное право обратиться в суд за защитой своих прав. С уважением,
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Обязательно обращайтесь в суд с иском к агентству о возмещении материального и морального вреда, а также об уменьшении стоимости услуги, оказанной вам некачественно. В исковом заявлении изложите весь сюжет, приложите все документы в подтверждение своих расходов и требуйте возмещения морального вреда в максимально большой сумме. Благо, что госпошлину Вам, как потребителю, в соответствии с законом "О защите прав потребителей" платить не надо.
Обязательно воспользуюсь вашим советом.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тольятти
Похожие вопросы
Туристическая фирма ошиблась с направлением полета - как получить компенсацию за дополнительные билеты в Шарм эль Шейх
Возможно ли вернуть деньги за повторно купленные билеты, если первые билеты не подлежат обмену и возврату?
Требование возмещения материальных затрат из-за ошибочного выписывания билета на автобус
Как заменить билет в случае ошибки в номере паспорта
Судебное разбирательство
Вопрос: могу ли я отсудить у а/к Аэрофлот компенсацию за произведенные мною расходы?
На что влияет техническая ошибка в едином билете в Бангкок - права пассажира в ситуации с просроченным временем стыковки
Проблема отмены рейса - как вернуть деньги и получить компенсацию за дополнительный билет?
Отказ от обратного перелета из Тайланда - проблема возврата средств за билет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут