Правовые аспекты возврата товара в ИП - действительна ли гарантия после восьми месяцев использования кроссовок

Вопрос №10520768 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.05.2016, 19:10

Я являюсь ИП. У меня в магазине были куплены кроссовки 16.08.2015 г. Гарантия на кроссовки у нас 1 месяц. После восьми месяцев использования у кроссовок стала отходить подошва. Покупатель написал претензию и хочет вернуть деньги. По закону он прав? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рыльков Лев Александрович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 37 лет

4.5 7887 отзывов

Продавец не вправе устанавливать гарантийный срок товар меньше того, который установил изготовитель товара.

Продавец вправе лишь установить ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ гарантию в виде увеличения гарантийного срока эксплуатации товара.

Поэтому, если в сертификате на товар изготовителем указан гарантийный срок товара 1 мес., то тогда, в данном случае, продавец будет прав.

Если же гарантийный срок изготовителем указан иной, то продавец должен указывать именно этот гарантийный срок.

См. Закон "О защите прав потребителей".

11.05.2016, 19:36

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Гуртовенко Александр Евгеньевич

Адвокат из города Ачинск, стаж 10 лет

4.1 4153 отзывa

если гарантия прошла то не прав

11.05.2016, 19:11

Спросить юриста

Похожие темы:
Написать претензию
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Правовые аспекты возврата товара в ИП - действительна ли гарантия после восьми месяцев использования кроссовок

Похожие вопросы