Продажа бу телефона с обещанием гарантии - как поступить, если покупатель требует возврата денег
Вопрос №10521162
из г. Краснодар
опубликован 11.05.2016, 19:21
опубликован 11.05.2016, 19:21
Я продал бу телефон написал расписку что, телефон не в залоге не краден и исправен дал гарантию с 30.04.2016 по 5.05.2016...06.05.2016 тоесть после истечения срока данного мной по гарантии покупатель потребовал вернуть деньги в чем я ему и отказал... Так как срок предоставления моей горантии истёк... Он написал и прислал мне по почте притензию заделанную задним числом то есть 4.05.2016 годом что мне делать. Так как я телефон отдавал в полностью исправном состоянии мои контактные данные почта: vipbrilliant@bk.ru-мобильный 89182551176 Евгений.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 19 минут
---Здравствуйте, ничего не отвечайте и не возвращайте. сохраните с ним переписку. Всего хорошего.
11.05.2016, 19:42
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Краснодаре
Составление претензии на возврат товара
140
Составление заявления на возврат товара
137
Судебная защита прав потребителей
135
Возврат товара надлежащего качества
133
Возврат товара
133
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
133
Составление письма о замене товара на аналогичный
130
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
130
Возврат некачественного товара
128
Возврат технически сложного товара
128
Возврат товара поставщику
126
Замена товара
126
Похожие вопросы
Нарушение сроков и отказ в ремонте - как защитить свои права по дополнительной гарантии на телефон?
Отказ от возврата денег за ремонт телефона с новым дефектом - что делать?
Покупатель Мвидио столкнулся с отказом в возврате денег за дополнительную гарантию после истечения срока
Сколько дней отведено на ответ претензии о некачественном строительстве по закону?
Проблемы с доставкой отремонтированного телефона - как вернуть деньги?
Возможность возврата денег за исправный товар после окончания гарантии - закон и продавец
Отказ в ремонте телефона по гарантии - как вернуть деньги или получить ремонт?
Как решить проблему с неисправным телефоном, когда покупательу отказывают в возврате денег?
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут