Проблемы с купленным пылесосом - порвался шланг, лопнул бак для жидкости, отпали колеса
опубликован 12.05.2016, 11:41
Купила моющий пылесос через две недели порвалась шланга по всей длине обратилась в сервисный центр ее заменили, еще через месяц лопнул бак для жидкости обратилась обратно в замене отказали, прошло еще месяц отпали колеса отвезла опять в центр сказали это механическое повреждения. Но пылесос сам по себе весь распадаеться что делать?
Здравствуйте, Светлана!
Вам следует обратится в другой сервисный центр и просить дать заключение о неисправностях пылесоса, т.к. если доказать, что это производственный брак и товар некачественный, тогда вы имеете право требовать замену пылесоса или возмещение Вам его стоимости.
А обращаться следует в инспекцию по защите прав потребителей, чтобы они провели проверку продавца, и Вам еще нужно подать письменную претензию продавцу товара со своими требованиями.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вам надо обратиться в защиту прав потребителя вам там помогут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором - Как потребовать замену товара после неудачных ремонтов по гарантии?
Что делать, если пылесос часто ломается при правильной эксплуатации?
Аппарат с трещинами и отклеившимся экраном - что делать, если телефон ушел с гарантии без видимых повреждений?
Неисправность зарядного гнезда - моя вина или заводской брак?
Прав ли он, щланги не купить для этой марки, куда пожаловаться как поступить.
Проблемы с моющим пылесосом - отсутствие замены и высокая стоимость экспертизы – как поступить?
Отказ магазина в замене поврежденного пылесоса вызывает вопросы о правомерности действий
Проблемы с планшетом продолжаются - что делать в такой ситуации?
Проблемы с планшетом - магазин отказывается в ремонте второй раз - правильное решение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут