Банк УБРиР не сообщил о окончании срока действия кредитной карты, вызвав задолжность по кредиту - как вернуть оплаченные средства?
Вопрос №10527009
из г. Уфа
опубликован 12.05.2016, 12:03
опубликован 12.05.2016, 12:03
Я взял кредит и кредитную карту в УБРиР. По окончании 36 месяцев (срок действия кредитной карты) мы ее не продлили (забыли за суетой будних дней) , банк об окончании срока действия карты не сообщил ни одним из доступных видом связи: СМС, интернет, почта. В связи с этим у меня с одного счета деньги перевели на другой, хотя до окончания срока был произведен платеж. Сейчас банк требует оплатить появившуюся задолжность по кредиту (не по кредитной карте). Обратившись в отделение банка сотрудник сказал, что информация об окончании срока должна была передана мне за месяц, чего не было сделано и банк отказывается брать за это ответственность, ссылаясь на сбой в работе сотовых операторов, работы интернета и почты России. Какие у меня в этом случае права, как я могу вернуть оплаченные средства пошедшие на оплату кредита. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
направляйте претензию, не отреагируют,иск в суд
12.05.2016, 12:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Сложная ситуация. Нужно задать платный вопрос.
12.05.2016, 12:06
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 978
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует неустойку за просрочку оплаты после окончания срока действия кредитной карты - правомерно ли это
Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?
Отказ банка в досрочном погашении и перенаправление средств на кредитную карту - законно ли это?
Банк неправомерно списал средства на кредитную карту вместо платежа по кредиту - Как защитить свои права и погасить задолженность?
Запрещение досрочного гашения кредита и перенаправление средств на счет кредитной карты - законность и права потребителя
Передача задолженности по кредитной карте после смерти держателя - права родственников и условия договора
Истек ли срок исковой давности по кредиту и как поступить в данной ситуации для уменьшения суммы платежа?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Отказ банка в онилировании платежа за перевыпущенную и неактивированную кредитную карту - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут