Банк УБРиР не сообщил о окончании срока действия кредитной карты, вызвав задолжность по кредиту - как вернуть оплаченные средства?
Вопрос №10527009
из г. Уфа
опубликован 12.05.2016, 12:03
опубликован 12.05.2016, 12:03
Я взял кредит и кредитную карту в УБРиР. По окончании 36 месяцев (срок действия кредитной карты) мы ее не продлили (забыли за суетой будних дней) , банк об окончании срока действия карты не сообщил ни одним из доступных видом связи: СМС, интернет, почта. В связи с этим у меня с одного счета деньги перевели на другой, хотя до окончания срока был произведен платеж. Сейчас банк требует оплатить появившуюся задолжность по кредиту (не по кредитной карте). Обратившись в отделение банка сотрудник сказал, что информация об окончании срока должна была передана мне за месяц, чего не было сделано и банк отказывается брать за это ответственность, ссылаясь на сбой в работе сотовых операторов, работы интернета и почты России. Какие у меня в этом случае права, как я могу вернуть оплаченные средства пошедшие на оплату кредита. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
направляйте претензию, не отреагируют,иск в суд
12.05.2016, 12:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Сложная ситуация. Нужно задать платный вопрос.
12.05.2016, 12:06
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
52
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует неустойку за просрочку оплаты после окончания срока действия кредитной карты - правомерно ли это
Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?
Отказ банка в досрочном погашении и перенаправление средств на кредитную карту - законно ли это?
Банк неправомерно списал средства на кредитную карту вместо платежа по кредиту - Как защитить свои права и погасить задолженность?
Запрещение досрочного гашения кредита и перенаправление средств на счет кредитной карты - законность и права потребителя
Передача задолженности по кредитной карте после смерти держателя - права родственников и условия договора
Истек ли срок исковой давности по кредиту и как поступить в данной ситуации для уменьшения суммы платежа?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Отказ банка в онилировании платежа за перевыпущенную и неактивированную кредитную карту - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут