Как написать претензию на обмен или возврат товара после появления проблем с сотовым телефоном от МТС?
Вопрос №10534530
из г. Екатеринбург
опубликован 13.05.2016, 06:58
опубликован 13.05.2016, 06:58
В октябре я приобрела в МТС сотовый телефон. Через два месяца он начал сам отключается, динамик стал не исправный. Могу ли я написать претензию на обмен товара или воврат. Прошло шесть месяцев, гарантии еще пол года. У меня пару моих знакомых покупали такой же телефон и у всех у них такая же проблема.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Купили сотовый телефон через 2 месяца он начал самостоятельно отключаться после нахождения телефона в ремонте в
Как добиться обмена телефона ненадлежащего качества на исправный - мой опыт проблем с гарантией
Как вернуть или обменять бракованный сотовый телефон, проданный год назад?
Проблема с гарантией - треснувшая крышка сотового телефона вызывает задержку в обмене на новый
Проблемы с двумя одинаковыми телефонами - возможно ли расторгнуть договор купли-продажи?
Проблемы с новым телефоном - ремонт по гарантии ухудшил состояние, можно ли вернуть деньги?
Как потребовать замену сломанного телефона без ремонта в салоне связи Евросеть?
Проблемы с ремонтом по дополнительной гарантии - что делать в случае нарушения сроков?
Проблемы с телефоном на гарантии - можно ли требовать возврат или обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут