С телефонного узла (МГТС) пришел счет на оплату междугородних переговоров (интернет с Украиной)
опубликован 14.08.2003, 12:37
С телефонного узла (МГТС) пришел счет на оплату междугородних переговоров (интернет с Украиной) на большую сумму. В эти дни никого не было дома и, естественно к интернету мы не подключались. МГТС в случае неоплаты счета грозит отключением телефона. Что делать? Помогите!
Да, действительно за неоплату счетов вам могут преостановить доступ к сетям электросвязи. Для того, чтобы разобраться в вашей ситуации необходимо подать заявление в абонентский отдел МГТС о том, что Вас дома не было, а пришел счет за меж.город. Они проведут служебную проверку, если был несанкционированный доступ к вашей сети (оборванные првода в подъезде и т.д.), то возможно спишут с Вас эту сумму. Будет лучше, если вы предоставите документы о том, что Вас в этот день действительно не было - билеты на поезд, командировка в др. городе и т.д. Тогда точно - сделают перерасчет, если вы такие документы предоставить не сможете и не будет установлено был ли несанкционированный доступ к вашей сети - тогда предложат обратиться в милицию с заявлением о несанкционированном доступе, а Вам необходимо будет оплатить счет. А вот когда милиция найдет нарушителя (если найдет), то с него будут удержана сумма нанесенных Вам издержек. Увы, таковы Правила оказания услуг связи
Всего Вам доброго
С уважением, Муравицкая (юрисконсульт ОАО "Дальсвязь")
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как защитить себя от неоправданных расходов за международные переговоры на телефоне - советы Марины
Интернет провайдер вымогает деньги
Проблема с оплатой в интернет-магазине - Как вернуть деньги после неправильно совершенной оплаты
Как решить проблему с несоответствием счета за интернет и его фактического использования на кнопочном телефоне?
Несправедливые платежи за интернет в месяц, когда доступа к нему не было - законность и необходимость оплаты
С января я перешел на фиксированную оплату за интернет - абонентскую оплату.
Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?
Как интернет компания изменила условия оплаты и заставила абонентов платить за неиспользованный интернет?
Проблемы с открытием счета в NATWEST - Непрозрачность, нераскрытие реквизитов и угрозы распространения личной информации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут