Как защитить свои права при конфликте с клиентами по поводу заказанного платья и возможности написать заявление о краже и возмещении морального ущерба?
опубликован 13.05.2016, 16:26
Такая проблема, у меня в ателье было заказано платье, клиентами была куплена ткань и дана предоплата в размере 50%, на примерках людям все нравилось, в день когда нужно забирать готовое изделие, клиенты приехали и начали предъявлять претензии о качестве изделия, от переделывания отказались, и сказали что им платье не нравится в целом, после отказа возвращать им деньги за материал т.к. платье в хорошем состоянии клиентка без моего ведома забрала готовое изделие при этом не отдав деньги. Вопрос, возможно ли написать заявление о краже и возмещении морального ущерба на них и при их желании обратиться в комитет по защите прав потребителей на меня, буду ли я отвечать за украденную вещь которая 2 суток находится без моего присмотра и не знаю что с ней происходит.
Можете даже подать заявление о грабеже, если платье было взято на ваших глазах, без вашего разрешения.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Да, можете подать заявление о краже.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как эффективно реагировать на претензию клиента о ненадлежащем укорочении изделия в ателье
Возможность компенсации стоимости изделия при использовании клиентом собственной ткани в процессе изготовления
Клиент обращается в полицию после неудовлетворительного выполнения заказа - что делать?
Каковы права ателье в случае отказа клиента от индивидуально пошитого изделия?
Клиент требует возврат денег за жалюзи, несмотря на отсутствие доказательств брака - как правильно решить ситуацию?
Обвинение работника в пропаже товара - законность требования работодателя
Клиентка потребовала заменить поврежденное изделие - что должен делать ломбард?
Как защитить свои права при просрочке заказа и неправильном выполнении работы ателье
Клиентка не довольна качеством ткани - кто должен возместить расходы на сшитую блузку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут