Клиент обращается в полицию после неудовлетворительного выполнения заказа - что делать?

Вопрос №10859698 из г. Москва
опубликован 22.06.2016, 10:17
Ко мне обратился клиент за пошивом платья и жакета к определенному дню. Ткань выбирали вместе, причём для жакета клиент настоял на дорогой ткани. Для платья сначала изготовили макет, были примерки, после этого начали отшивать изделие из основной ткани. Жакет, по желанию клиента, должен был быть один в один сшит по уже готовому пальто, за несколько дней до сдачи заказа, клиент его принесла, начали отшивать и успели сделать только одну примерку и на следующий день уже необходимо было дошить. В день сдачи клиент увидела недочеты, я объяснила что это исправимо и к утру следующего дня можно будет забрать оба изделия, на что клиент сначала согласился, а потом потребовала деньги за ткани, мотивируя тем что вещи испорчены. Как я поняла, клиент обратился в полицию написала заявление на основании только переписки в сообщениях, так как ни договора ни расписки составлено между нами не было. Изделия готовы, но забирать их не собирается, как быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В полиции ей откажут, а если она обратится в суд, то Суд учтет мнения сторон и вынесет решение. Все зависит от наличия доказательств у каждой стороны - переписка, аудиозаписи и т.д. и т.п. Скорее всего дамочка является потребительским террористом и неплохо зарабатывает на таких манипуляциях. Можете не сомневаться, у нее-то имеется целый арсенал доказательств, а Вам следует готовиться к суду и обращаться за помощью к юристам. Не поддавайтесь на ее шантаж и угрозы, решайте вопрос в Суде. Удачи!

22.06.2016, 11:25
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 21 минуту

ОБращаться в суд и взыскивать причиненные вам убытки.

22.06.2016, 10:38

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 658 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 603 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 887 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 63 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 537 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 685 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 214 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 554 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 175 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 413 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 827 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 074 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 985 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7 719 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских