Как вернуть деньги за несоответствующий заказ в интернет-магазине?

Вопрос №10543296 из г. Омск
опубликован 14.05.2016, 05:02

У меня к вам вопрос я заказывала в интернет магазине телефон стоимостью 6 тысяч рублей мне прислали дешевые часы я позвонила им мне сказали отправить посылку назадтони выкупят и вернут деньги, посылку отправила еще 20 апреля с 26 числа она лежит ее они не выкупили. Скажите пожалуйста куда мне обратиться чтобы мне вернули деньги?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите письменную претензию продавцу в рамках Закона о защите прав потребителей. Деньги обязаны вернуть в течение 10 дней. Не вернут - обращайтесь в суд.

14.05.2016, 05:17
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 14 минут