Как вернуть деньги за несоответствующий заказ в интернет-магазине?
Вопрос №10543296
из г. Омск
опубликован 14.05.2016, 05:02
опубликован 14.05.2016, 05:02
У меня к вам вопрос я заказывала в интернет магазине телефон стоимостью 6 тысяч рублей мне прислали дешевые часы я позвонила им мне сказали отправить посылку назадтони выкупят и вернут деньги, посылку отправила еще 20 апреля с 26 числа она лежит ее они не выкупили. Скажите пожалуйста куда мне обратиться чтобы мне вернули деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите письменную претензию продавцу в рамках Закона о защите прав потребителей. Деньги обязаны вернуть в течение 10 дней. Не вернут - обращайтесь в суд.
14.05.2016, 05:17
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 989
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за заказанную посылку с неправильным содержимым из интернет-магазина?
Обманутая покупательница - Как вернуть деньги за поддельный iPhone и что делать, если продавец отказывается?
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине после получения некорректной посылки?
Проблемы с возвратом денег и получением неправильных товаров при онлайн-покупке
Проблема с заказом - как вернуть деньги после получения неправильного товара?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный заказ с сайта интернет-магазина?
Проблема с доставкой - полученный сотовый телефон не соответствует заказанной марке. Что делать?
О задержке посылки и возможности возврата денег - что делать, если товар не приходит вовремя?
Мошенничество в интернет-магазине - заказал телефон, получил дешевые часы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут