Обманутая покупательница - Как вернуть деньги за поддельный iPhone и что делать, если продавец отказывается?
Вопрос №8340747
из г. Красноярск
опубликован 14.10.2015, 04:57
опубликован 14.10.2015, 04:57
Я заказала в интернет магазине телефон айфон 6 золотой оригинал по акции, пришла посылка телефон оказался китайской поделкой, пришел не тот цвет, и на андроиде, пленка на телефоне вся вздутая, отправила им возврат, пишу тому у кого заказывала чтоб забрали свою посылку и вернули деньги, они пишут что они не отправляют телефона и чтоб я позвонила в сервисный центр, туда звоню они тоже говорят мы не знаем насчет возврата денег. И что делать как мне добиться чтоб мне вернули мои деньги? Могу ли я обратиться в правоохранительные Органы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию сайту на возврат некачественного товара. Так же обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Обратитесь в Роспотребнадзор - они помогут с документами для суда.
14.10.2015, 05:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.8
275
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Обман в интернет-магазине - что делать, если получена пустая посылка вместо заказанного телефона?
Проблема с заказом на сайте iphoneklon.ru - Неправильный телефон и отсутствие ответа от продавца
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Проблема с заказом в интернет-магазине - как восстановить права потребителя
Как интернет-заказ превратился в развод - история с \'\'подарками\'\' и ненадежным телефоном
Оплатил телефон, но получил не то, что заказывал - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут