Что делать, если не получены товар и объяснения после оплаты электрорасчесок в интернет-магазине?
Вопрос №10545417
из г. Краснодар
опубликован 14.05.2016, 12:41
опубликован 14.05.2016, 12:41
Увидела в интернете рекламу продажи электрорасчесок. На сайте - одностраничнике было написано: Доставку осуществляем по всей РФ через любые Вам удобные транспортные компании.
Доставка по г.Екатеринбург осуществляется по согласованию в удобное для Вас время и место. Самовывоз: г.Екатеринбург, ул. Крестинского 46 А
Оплата: наличный расчет, безналичный расчет (от 100 т. р.), оплата на карту Сбербанк.
Режим работы: 9:00-20:00 без выходных т.: 8-952-096-99-80. ООО Профкомплект.
ИНН 6679082942
ОГРН 1156658095626. Оплатила в тот же день картой Тинькофф в интернет банке, отправила по электронной почте квитанцию об оплате. Было это 26 апреля. На данный момент (14 мая) ни писем, ни звонков... ни денег, ни товара, ни объяснений...
Извечный вопрос: ЧТО ДЕЛАТЬ?
Писать в электронную приемную ПРОКУРАТУРЫ этого города?-Екатеринбурга?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
можно обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и возврате денежных средств
это можно сделать и дистанционно (с юристом из краснодара)
если нужна помощь, обращайтесь
15.05.2016, 11:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Прокуратура данными делами не занимается. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
14.05.2016, 12:47
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 935
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Важно! Опасность интернет-мошенничества - Как вернуть деньги после покупки телевизора через интернет
В какой срок мне должны вернуть деньги и правильно ли я сделала, отправив заявление по электронной почте?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Недоставка заказа и отсутствие возврата - как вернуть деньги после покупки в интернет-магазине ПугоФкин?
Как вернуть деньги после попадания в ловушку мошенников?
Неожиданная плата за доставку - я отказалась от заказа, но магазин требует оплату
Предложение о заеме - мошенничество или реальная возможность?
Проблемы с интернет-магазином - оплата принята, но товар не доставлен. Что делать?
Проблема с заказом в интернет-магазине ПугоФкин - не получена доставка или возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут