Возможность возврата или обмена смартфона в течение 14 дней - что делать, если в день покупки выявлен брак или недостаток?
Вопрос №10549793
из г. Тольятти
опубликован 15.05.2016, 07:16
опубликован 15.05.2016, 07:16
Можно ли вернуть или обменять смартфон в течении 14 дней. Куплен смарфон и в течении дня выявоен брак или недостаток, сам выключается. Можно поменять или надо ехать в сервисный центр?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Я могу поменять сразу смартфон на аналог как не подошедший по своим техническим характеристикам?
15.05.2016, 07:29
к сожалению не можете
15.05.2016, 07:30
пишите претензию, обосновывайте, что Вас неправильно проинформировали о товаре
15.05.2016, 07:31
Не можете, но Вам должны дать замену на время экспертизы.
15.05.2016, 07:31
Продавец не возьмет на обмен, без проведения экспертизы в сервисном центре, сдавайте им сначала для экспертизы, а если не будут менять, тогда обращайтесь в суд с иском.
15.05.2016, 07:32
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Был куплен смартфон прошло 4 дня он сам выключился и не включается. Можно ли обменять такой смартфон или вернуть деньги.
Проблемы с микрофоном смартфона - возможность ремонта и требование экспертизы
Был куплен смартфон прошло 6 дней он сам выключился и не включается. Можно ли обменять такой смартфон или вернуть деньги.
Как вернуть смартфон при обнаружении брака - права покупателя и действия продавца
Проблемы с сервисным центром - Как вернуть смартфон или получить компенсацию?
Как поступить, если купленный iPhone 6s в магазине ДНС оказался с следами неавторизованного ремонта?
Нарушение прав покупателя - магазин и сервисный центр отказываются обменять бракованный смартфон в установленные сроки
Снова возникла проблема со смартфоном после ремонта - возможен ли обмен или возврат?
Проблемы с связью в новом смартфоне от МТС - что делать и как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут