Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Москва, 15.05.2016, 08:21

Могу ли я вернуть в магазин новый модем, который не выполняет свои функции на данной территории и в какие сроки?

Вопрос №10549890 из г. Москва
опубликован 15.05.2016, 08:21
Могу ли я вернуть в магазин новый модем, который не выполняет свои функции на данной территории и в какие сроки?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Елена Александровна, Если товар исправен и при продаже вас не ввели в заблуждение (что очень труднодоказуемо), модем попадает в список радиотоваров и сложной электронной техники (пост. СовМина от 98г, п. п. 11)-"Списка товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату".Но применив человеческий фактор, обмен сделать можно... Берете чек, идеально упаковываете товар, сохранив комплектацию производителя и.. идете. в этот магазин. Там объясняете ситуацию (не скандаля и не угрожая проверками и походами в Отдел Защиты прав потребителей), ПРОсите обменять на нужный вам товар-идеально, если он есть и чуть дороже-вы соглашаетесь на доплату (не думаю, что в цене похожих товаров существенная разница). В вашем подходе неверно слово "вернуть"-вам же нужен ВАШ товар... вот и пробуйте обменять не ваш на ВАШ. Удачи.

15.05.2016, 08:23
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Можете- ст18 закона

Срок- в период гарантии

15.05.2016, 10:24

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских