Виктория васильевна
10.12.2014, 21:56
Купила сегодня телефон оказалось плохо работает динамик брала кредит могу я его поменять.
Читать ответы (2)
1.5 месяца назад купила телефон в кредит. . сейчас у него динамик плохо работает, чуть слышно... можно ли его будет заменить?
обратитесь с претензией к продавцу
Здравствуйте!
Вы вправе требовать замены, на основании ст 18 ФЗ О защите прав потребителей.
Продавец вправе провести проверку причин плохой работы.
На период проверки/ремонта Вы можете требовать предоставления другого телефона.
можно ли его будет заменить?
Только при наличии оснований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП. Определение причин неисправности - экспертным путём.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 453 Поиск Регистрация
