Потерян чек на обувь с гарантийной поломкой - есть ли возможность вернуться в магазин?
Вопрос №10552247
из г. Пермь
опубликован 15.05.2016, 14:22
опубликован 15.05.2016, 14:22
Я купила обувь (на небольшой платформе). Через неделю подошва смялась. Случай я думаю гарантийный. Но мой ребенок съел чек. Стоит ли мне обращаться в отдел или мне точно откажут?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Стоит обратится в письменной форме.
И еще дубликат чека имеете право получить, обязаны выдать.
Или же жалобу в Роспотребнадзор подадите на них.
15.05.2016, 14:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 20 секунд
в законе о Защите прав потребителей указано, что отсутствие чека не может быть препятствием для предъявления претензий к продавцу
15.05.2016, 17:27
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 933
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 025
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неудачный опыт обувного ремонта - проблемы с выполнением заказа и отсутствие ответственности
Как вернуть обувь с расклеившейся подошвой, если гарантийный срок близится к концу?
Как обменять или вернуть босоножки с дефектами после недельной носки в отсутствие времени на экспертизу
Возможно ли вернуть зимнюю натуральную обувь без чека после 2 недель с момента покупки, если смылась краска и пропускает воду?
Как доказать, что купленные сапоги на платформе были некачественными и вернуть деньги после экспертизы
Как защитить свои права при покупке летней обуви и несоблюдении гарантийных сроков
Гарантийный срок на обувь и применимость 19 фз - как вернуть сапоги с отклеивающейся подошвой?
Обувь купленная месяц назад треснула подошва, гарантийный срок заканчивается сегодня - что делать?
Возможен ли возврат денег за обувь с лопнувшей подошвой, если чек был потерян?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут