Гарантийный срок на обувь и применимость 19 фз - как вернуть сапоги с отклеивающейся подошвой?
Вопрос №12064114
из г. Кострома
опубликован 27.01.2017, 15:41
опубликован 27.01.2017, 15:41
Купили женские зимние кожаные сапоги в конце октября, в чеке указан гарантийный срок на обувь - 30 дней. В конце января подошва стала отклеиваться. Можно ли вернуть обувь в магазин ссылаясь на 19 фз (в течение 2-х лет) или чек с гарантийным сроком 30 дней будет преобладать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Напишите в любом случае продавцу претензию письменно указав на ненадлежащее качество товара, он обязан провести проверку качества и дать ответ. Если не согласитесь с ответом моете обращаться в суд.
27.01.2017, 15:47
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный срок и повреждение - Как вернуть деньги за треснувшие зимние сапоги, если гарантийный срок истек
Как вернуть обувь с расклеившейся подошвой, если гарантийный срок близится к концу?
Действия продавца при обращении покупателя по гарантии на зимние сапоги.
Как предъявить претензию к продавцу о некачественной обуви, приобретенной 22 сентября с гарантией на 30 дней
Проблема с зимней обувью - предложен только ремонт, нет возможности на обмен. Как поступить? Где обратиться далее?
Как защититься при обнаружении недостатков в зимней обуви после истечения гарантийного срока?
Как вернуть некачественную обувь в магазин, если отклеилась подошва после окончания гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут