Обратился к продавцу - культурно послали куда подальше, сказав о нарушении мною правил эксплуатации.
Вопрос №1055512
из г. Москва
опубликован 25.06.2010, 14:23
опубликован 25.06.2010, 14:23
В марте этого года купил в ОООТехнотраст (Горбушкин двор) мобильный телефон за 9200 р. 1-го июня выявилась поломка, перестала работать кнопка джойстика вниз. 2-го июня отвез аппарат в сервисный центр, приняли по гарантии. Через 2 дня позвонил специалист данного центра и сообщил, что у меня случай не гарантийный (в телефоне обнаружены следы токопроводящей жидкости) и предложил ремонт за деньги (1500 р). Я согласился. 10-го июня забрал телефон. 21-го июня выявилась именно та же проблемма (кнопка джойстика вниз) Везти обратно в сервисный центр нет смысла, они не дают гарантий на восстановленные после коррозии телефоны. Обратился к продавцу - культурно послали куда подальше, сказав о нарушении мною правил эксплуатации. Зашел в ремонт сотовых телефонов (рядом с домом) а там сказали что вся эта партия мобильников была с бракованными шлейфами и поэтому никто не возьмется давать какие-либо гарантии на ремонт. Подскажите, как мне поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Александр. Если Вы действительно нарушили правила эксплуатации, то о чём речь...
26.06.2010, 07:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 974
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Через 10 дней мне позвонили из сервис-центра и сообщили что гарантия на поломку не распространяется, предложили платный ремонт.
Недавно купленный телефон перестал работать после ремонта - как доказать, что вода не попала в устройство?
Проблема с гарантийным обслуживанием техники Apple - возможно ли получить новый телефон в замен неисправного?
Отказ в ремонте сотового телефона на гарантии из-за залития - что делать?
Пропавший телефон в магазине Связной - что делать в такой ситуации и как защитить свои права?
Проблемы с телефоном на гарантии - куда обратиться, если ремонт не помог?
Что нужно сделать в случае отказа замены и как правильно подать в суд?
Отказ в замене стекла на телефоне - правомерное действие или нарушение гарантийных условий?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут