Жалоба на салон связи - продажа игровой приставки ребенку без разрешения родителей и проблемы с гарантией

Вопрос №10561516 из г. Калуга
опубликован 16.05.2016, 15:32

Как составить претензию к салону связи. Дело в том, что ребёнок 11 лет без разрешения родителей купил игровую приставку стоимостью 3990 руб. и диск с игрой на которой указано ограничение по возрасту 18+, гарантийный талон не оформлен, не могу сказать был ли выдан чек. При обращении в салон ответили, что истёк срок возврата (14 дней), что экран у приставки поцарапан. Имеет ли право салон продавать такие вещи ребёнку без присутствия родителей? А на счёт царапин возможно они там уже были если продали ребёнку? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Жарова Ольга Валерьевна

Юрист Москва, стаж 10 лет

4.4 2163 отзыва

Добрый день,

По закону дети в возрасте от шести до четырнадцати лет вправе самостоятельно совершать:

1) мелкие бытовые сделки;

2) сделки, направленные на безвозмездное получение выгоды, не требующие нотариального удостоверения либо государственной регистрации;

3) сделки по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или для свободного распоряжения.

В данном случае это п. 3 выше. Он же пришёл со своими деньгами в магазин. презюмировалось, что это его личные деньги.

Вы можете попробовать "поругаться" с салоном. Написать жалобу директору, написать жалобу на салон в прокуратуру. Но тут скорее всё будет упираться в нарушение продажи вещи "18+". И если Вам и вернут деньги, то за диск.

17.05.2016, 15:35

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 463 Поиск Регистрация