Проблемы с изготовлением карты в Сбербанке - Сроки разрешения и моральная компенсация
Вопрос №10562926
из г. Элиста
опубликован 16.05.2016, 17:45
опубликован 16.05.2016, 17:45
У меня такая проблема: обратилась в 2013 году в сбербанк об изготовлении карты, прошнл месяц, мне сказали что невозможно изготовить, тк мои паспортные данные записаны в их системе на другого человека. (на тот момент была молодой студенткой, никаких подтверждающих документов, о том что я обращалась к ним не взяла). затем не нуждалась в карте, и вот устроилась на работу, и понадобилась карта. Опять пошла в сбербанк и тоже самое. На этот раз взяла документ о том что они приняли мою жалобу. Сбербанк прислал 3 смс, в которых просили продлить время для разрешения этого вопроса. Хотелось бы узнать сколько дней дается для разрешения таких вопросов, сил моих больше нет. И на какую моральную компенсацию я могу расчитывать, тк все время испытываю неудобства из за отсутствия карты? Все таки это гос банк, они должны предоставлять такие услуги. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Нет у Вас права на компенсацию морального вреда, поскольку нет договора.
Удачи Вам.
16.05.2016, 17:54
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 727
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 246
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Проблемы с оплатой кредита и аннулированием карты - как вернуть деньги за страховку, которую аннулировал банк?
Проблемы социальной карты - Необходимость срочного получения и отказ банка
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
«Проблема с картой в Сбербанке - система отказывает в выдаче, не указывая причину»
Банк Русский Стандарт требует предоставить новые паспортные данные, несмотря на отсутствие карты - что делать?
Как получить деньги с заблокированной карты Сбербанка в кратчайшие сроки?
Приставы заблокировали карту дважды - каковы причины и что делать в такой ситуации?
Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут