Проблема с ремонтом планшета - мастер повредил экран и модуль, отказывается вернуть в исходное состояние и не выплачивает неустойку
Вопрос №10567721
из г. Брянск
опубликован 17.05.2016, 09:11
опубликован 17.05.2016, 09:11
Отдали в ремонт планшет для замены тач скрина, стёкла, мастер повредил весь экран и модуль, теперь навязывает оплату всего экрана и модуля которые повредил он при разборе планшета, в договоре о приёме указано замена стёкла, тачскрина, мы просим вернуть его нам в том состоянии в котором принял а он идёт в отказ, куда нам обратиться мы спорим уже пол года, а в договоре он обязался отремонтировать в течении 30 дней а потом там прописано что будет выплачена неустойка в размере 0,5% в день от суммы ремонта, и эти деньги он не собирается выплачивать, что нам делать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мастер повредил дополнительные электронные детали и не хочет за это отвечать мол по другому я разобрать не мог
17.05.2016, 09:55
Задать вопрос юристу
Здравствуйте. Андрей, Ваш вопрос - достаточно прост. Есть квитанция о приеме - в которой должны быть указаны все дефекты, с которыми принимался планшет. Если после "ремонта" появились иные дефекты, то это уже причинение вреда потребителю. Закон - на Вашей стороне. Необходима письменная претензия. А далее - судебная перспектива. "Выхлоп" по данному делу возможен в три стоимости уже оформленного ремонта + оплата расходов на замену повреждений. Естественно, расходы на оплату услуг представителя или составленные документы.
Всего доброго. Спасибо, что Выбрали наш сайт.
17.05.2016, 11:51
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Можно их взыскать, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК. Деньги при сдаче платили сразу?
17.05.2016, 09:17
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Нет денег не платили нам сказали оплата после ремонта
17.05.2016, 09:22
пишите претензию и требуйте в суде возмещения за неоказание услуг оговоренных договором.
17.05.2016, 09:24
Мастер повредил дополнительные электронные детали и не хочет за это отвечать мол по другому я разобрать не мог
17.05.2016, 09:55
Здравствуйте. Андрей, Ваш вопрос - достаточно прост. Есть квитанция о приеме - в которой должны быть указаны все дефекты, с которыми принимался планшет. Если после "ремонта" появились иные дефекты, то это уже причинение вреда потребителю. Закон - на Вашей стороне. Необходима письменная претензия. А далее - судебная перспектива. "Выхлоп" по данному делу возможен в три стоимости уже оформленного ремонта + оплата расходов на замену повреждений. Естественно, расходы на оплату услуг представителя или составленные документы.
Всего доброго. Спасибо, что Выбрали наш сайт.
17.05.2016, 11:51
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать бесплатной замены бракованного модуля после ремонта телефона в сервисном центре?
Мастер пошел на попятную - планшет вернули с трещиной на экране после некорректной прошивки. Что делать?
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Владелец мастерской отказывается возместить ущерб за поломку модуля после ремонта телефона - возможно ли получить компенсацию?
Что делать, если экран планшета треснул и половина не работает - гарантийный ремонт или замена экрана?
Как починить поврежденный корпус планшета после ремонта?
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Проблемы после ремонта - не подобрали модуль и кнопки перестали работать
Магазин признал вину за исцарапанный экран на планшете - какую компенсацию можно требовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут