Проблема с ремонтом планшета - мастер повредил экран и модуль, отказывается вернуть в исходное состояние и не выплачивает неустойку
Вопрос №10567721
из г. Брянск
опубликован 17.05.2016, 09:11
опубликован 17.05.2016, 09:11
Отдали в ремонт планшет для замены тач скрина, стёкла, мастер повредил весь экран и модуль, теперь навязывает оплату всего экрана и модуля которые повредил он при разборе планшета, в договоре о приёме указано замена стёкла, тачскрина, мы просим вернуть его нам в том состоянии в котором принял а он идёт в отказ, куда нам обратиться мы спорим уже пол года, а в договоре он обязался отремонтировать в течении 30 дней а потом там прописано что будет выплачена неустойка в размере 0,5% в день от суммы ремонта, и эти деньги он не собирается выплачивать, что нам делать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мастер повредил дополнительные электронные детали и не хочет за это отвечать мол по другому я разобрать не мог
17.05.2016, 09:55
Задать вопрос юристу
Здравствуйте. Андрей, Ваш вопрос - достаточно прост. Есть квитанция о приеме - в которой должны быть указаны все дефекты, с которыми принимался планшет. Если после "ремонта" появились иные дефекты, то это уже причинение вреда потребителю. Закон - на Вашей стороне. Необходима письменная претензия. А далее - судебная перспектива. "Выхлоп" по данному делу возможен в три стоимости уже оформленного ремонта + оплата расходов на замену повреждений. Естественно, расходы на оплату услуг представителя или составленные документы.
Всего доброго. Спасибо, что Выбрали наш сайт.
17.05.2016, 11:51
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Можно их взыскать, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК. Деньги при сдаче платили сразу?
17.05.2016, 09:17
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Нет денег не платили нам сказали оплата после ремонта
17.05.2016, 09:22
пишите претензию и требуйте в суде возмещения за неоказание услуг оговоренных договором.
17.05.2016, 09:24
Мастер повредил дополнительные электронные детали и не хочет за это отвечать мол по другому я разобрать не мог
17.05.2016, 09:55
Здравствуйте. Андрей, Ваш вопрос - достаточно прост. Есть квитанция о приеме - в которой должны быть указаны все дефекты, с которыми принимался планшет. Если после "ремонта" появились иные дефекты, то это уже причинение вреда потребителю. Закон - на Вашей стороне. Необходима письменная претензия. А далее - судебная перспектива. "Выхлоп" по данному делу возможен в три стоимости уже оформленного ремонта + оплата расходов на замену повреждений. Естественно, расходы на оплату услуг представителя или составленные документы.
Всего доброго. Спасибо, что Выбрали наш сайт.
17.05.2016, 11:51
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 985
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 601
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 566
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать бесплатной замены бракованного модуля после ремонта телефона в сервисном центре?
Мастер пошел на попятную - планшет вернули с трещиной на экране после некорректной прошивки. Что делать?
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Владелец мастерской отказывается возместить ущерб за поломку модуля после ремонта телефона - возможно ли получить компенсацию?
Что делать, если экран планшета треснул и половина не работает - гарантийный ремонт или замена экрана?
Как починить поврежденный корпус планшета после ремонта?
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Проблемы после ремонта - не подобрали модуль и кнопки перестали работать
Магазин признал вину за исцарапанный экран на планшете - какую компенсацию можно требовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут