Максимальный срок гарантийного ремонта превышен - что делать?
Вопрос №10568554
из г. Ижевск
опубликован 17.05.2016, 10:35
опубликован 17.05.2016, 10:35
Сдал компьютер в гарантийный ремонт (покупал в магазине только комплектующие, одна из которых (материнская плата) вышла из строя). Максимальный срок ремонта - 45 дней уже истёк. Прошло уже 7 дней. В сервисном центре ничего толком объяснить не могут.
Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Хотелось бы уточнить:
1. Комплектующие покупались в том году, соответственно их стоимость была ниже, чем сейчас. Можно ли как-то компенсировать разницу?
2.Возможно ли как-то компенсировать передержку товара на гарантийном ремонте?
3.Существует ли образец составления претензии, применимый к данному вопросу/ может ли кто-либо помочь в её составлении?
17.05.2016, 10:53
Задать вопрос юристу
образцы в интернете.А так обратитесь на платной основе к любому юристу на сайте,ст.779 ГК.Пишите претензию на основании 18,19 закона о защите прав потребителей.
17.05.2016, 10:54
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
В таком случае необходима письменная претензия на возврат стоимости.
17.05.2016, 10:45
Хотелось бы уточнить:
1. Комплектующие покупались в том году, соответственно их стоимость была ниже, чем сейчас. Можно ли как-то компенсировать разницу?
2.Возможно ли как-то компенсировать передержку товара на гарантийном ремонте?
3.Существует ли образец составления претензии, применимый к данному вопросу/ может ли кто-либо помочь в её составлении?
17.05.2016, 10:53
образцы в интернете.А так обратитесь на платной основе к любому юристу на сайте,ст.779 ГК.Пишите претензию на основании 18,19 закона о защите прав потребителей.
17.05.2016, 10:54
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Samsung Galaxy S3 - Вышла из строя материнская плата, возможно ли расторгнуть ДКП?
Ситуация с гарантийным ремонтом сварочного аппарата - закончился срок гарантии, что делать?
Продолжительность гарантийного ремонта посудомоечной машины - как долго ждать и что делать, если превышен срок ремонта
Я отнес его в сервисный центр по гарантийному ремонту, который мне рекомендовали в магазине.
Имеет ли смысл просить замену бракованной детали, если срок гарантии истек?
Ремонт телефона в Связном - проблемы и возможности возврата денег
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Продлевается ли гарантийный срок во время ремонта и как оформить это документально?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут