Максимальный срок гарантийного ремонта превышен - что делать?
Вопрос №10568554
из г. Ижевск
опубликован 17.05.2016, 10:35
опубликован 17.05.2016, 10:35
Сдал компьютер в гарантийный ремонт (покупал в магазине только комплектующие, одна из которых (материнская плата) вышла из строя). Максимальный срок ремонта - 45 дней уже истёк. Прошло уже 7 дней. В сервисном центре ничего толком объяснить не могут.
Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Хотелось бы уточнить:
1. Комплектующие покупались в том году, соответственно их стоимость была ниже, чем сейчас. Можно ли как-то компенсировать разницу?
2.Возможно ли как-то компенсировать передержку товара на гарантийном ремонте?
3.Существует ли образец составления претензии, применимый к данному вопросу/ может ли кто-либо помочь в её составлении?
17.05.2016, 10:53
Задать вопрос юристу
образцы в интернете.А так обратитесь на платной основе к любому юристу на сайте,ст.779 ГК.Пишите претензию на основании 18,19 закона о защите прав потребителей.
17.05.2016, 10:54
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
В таком случае необходима письменная претензия на возврат стоимости.
17.05.2016, 10:45
Хотелось бы уточнить:
1. Комплектующие покупались в том году, соответственно их стоимость была ниже, чем сейчас. Можно ли как-то компенсировать разницу?
2.Возможно ли как-то компенсировать передержку товара на гарантийном ремонте?
3.Существует ли образец составления претензии, применимый к данному вопросу/ может ли кто-либо помочь в её составлении?
17.05.2016, 10:53
образцы в интернете.А так обратитесь на платной основе к любому юристу на сайте,ст.779 ГК.Пишите претензию на основании 18,19 закона о защите прав потребителей.
17.05.2016, 10:54
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 901
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 488
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
132
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Samsung Galaxy S3 - Вышла из строя материнская плата, возможно ли расторгнуть ДКП?
Ситуация с гарантийным ремонтом сварочного аппарата - закончился срок гарантии, что делать?
Продолжительность гарантийного ремонта посудомоечной машины - как долго ждать и что делать, если превышен срок ремонта
Я отнес его в сервисный центр по гарантийному ремонту, который мне рекомендовали в магазине.
Имеет ли смысл просить замену бракованной детали, если срок гарантии истек?
Ремонт телефона в Связном - проблемы и возможности возврата денег
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Продлевается ли гарантийный срок во время ремонта и как оформить это документально?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут