Максимальный срок гарантийного ремонта превышен - что делать?
Вопрос №10568554
из г. Ижевск
опубликован 17.05.2016, 10:35
опубликован 17.05.2016, 10:35
Сдал компьютер в гарантийный ремонт (покупал в магазине только комплектующие, одна из которых (материнская плата) вышла из строя). Максимальный срок ремонта - 45 дней уже истёк. Прошло уже 7 дней. В сервисном центре ничего толком объяснить не могут.
Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Хотелось бы уточнить:
1. Комплектующие покупались в том году, соответственно их стоимость была ниже, чем сейчас. Можно ли как-то компенсировать разницу?
2.Возможно ли как-то компенсировать передержку товара на гарантийном ремонте?
3.Существует ли образец составления претензии, применимый к данному вопросу/ может ли кто-либо помочь в её составлении?
17.05.2016, 10:53
Задать вопрос юристу
образцы в интернете.А так обратитесь на платной основе к любому юристу на сайте,ст.779 ГК.Пишите претензию на основании 18,19 закона о защите прав потребителей.
17.05.2016, 10:54
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
В таком случае необходима письменная претензия на возврат стоимости.
17.05.2016, 10:45
Хотелось бы уточнить:
1. Комплектующие покупались в том году, соответственно их стоимость была ниже, чем сейчас. Можно ли как-то компенсировать разницу?
2.Возможно ли как-то компенсировать передержку товара на гарантийном ремонте?
3.Существует ли образец составления претензии, применимый к данному вопросу/ может ли кто-либо помочь в её составлении?
17.05.2016, 10:53
образцы в интернете.А так обратитесь на платной основе к любому юристу на сайте,ст.779 ГК.Пишите претензию на основании 18,19 закона о защите прав потребителей.
17.05.2016, 10:54
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 453
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 883
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
550
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5
440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Йошкар-Ола
Охотников К. С.
5
326
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Samsung Galaxy S3 - Вышла из строя материнская плата, возможно ли расторгнуть ДКП?
Ситуация с гарантийным ремонтом сварочного аппарата - закончился срок гарантии, что делать?
Продолжительность гарантийного ремонта посудомоечной машины - как долго ждать и что делать, если превышен срок ремонта
Я отнес его в сервисный центр по гарантийному ремонту, который мне рекомендовали в магазине.
Имеет ли смысл просить замену бракованной детали, если срок гарантии истек?
Ремонт телефона в Связном - проблемы и возможности возврата денег
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Продлевается ли гарантийный срок во время ремонта и как оформить это документально?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут