Как потребовать компенсацию за принуждение к дополнительным расходам при невозможности установки Windows 7 на новый ноутбук без операционной системы?
Вопрос №10576851
из г. Красноярск
опубликован 18.05.2016, 04:49
опубликован 18.05.2016, 04:49
Я купил ноутбук без операционной системы, потому что собирался установить уже имеющуюся W7, но оказалось что установка возможна только W10, ограничение аппаратное, на какой закон ссылаться и кому обратиться чтоб потребовать компенсацию за принуждение к дополнительным расходам?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Когда продается ноутбук (понятно что не МАКбук) без ОС, то он имеет возможность установки операционных систем от microsoft и ОС Linuz , Unix . но установка ограничена аппаратно. есть возможность установки только W10. и понятно что при продаже и в сопроводительных документах это нигде не обозначено, исправляется только перепрошивкой BIOS. неполная информация о товаре Закон о защите прав потребителей ст12. я уже все выяснил у более расторопных и компетентных юристов. А вам спасибо за участие.
18.05.2016, 15:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 часа
На закон о защите прав потребителя. Но - только в том случае, если информировал продавец Вас неверно.
Сам по себе ноутбук без операционной системы - не говорит о том, что можно на него установить любую ОС. Например, Вы же про Макинтош даже не вспомнили, то есть заведомо знали о невозможности такой установки.
18.05.2016, 08:57
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Калькулятор онлайн
Пени за коммуналку
Пени за просрочку квартплаты и коммунальных услуг по ст. 155 ЖК РФ — проверьте, не переплатили ли вы.
Рассчитать пени
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Красноярске
Выписка и выселение из квартиры
45
Составление договора долевого участия в строительстве
44
Составление иска о порядке пользования квартирой
43
Сопровождение сделок с недвижимостью
42
Споры о праве собственности на недвижимое имущество
42
Регистрация права собственности на недвижимость
42
Определение порядка пользования квартирой
42
Решение споров ЖКХ
42
Оспаривание права на квартиру
41
Сопровождение сделки купли-продажи квартиры
41
Оспаривание права на дом
40
Сопровождение регистрации сделок с дачей
40
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой ноутбука фирмы IRU - бракованный товар и неправильная упаковка - возможна ли замена или возврат?
Можно ли обменять исправный ноутбук если он не соответствует заявленным в магазине характеристикам?
Проблема с установкой операционной системы - ноутбук с заводским дефектом
Купили ноутбук без операционной системы, там же в магазине оплатили лицензионный Windows и его установку.
Проблемы с восстановлением системы на новом ноутбуке - советы и рекомендации
Дефект операционной системы через 10 дней после покупки - возможность возврата и требования компенсации.
Возможность возврата или обмена ноутбука с операционной системой Windows 8.1 и матовым экраном
Возможен ли обмен ноутбука в день обращения при возникновении ошибки при установке операционной системы
Возможность установки операционной системы в магазине при покупке ноутбука - законно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут