Как потребовать компенсацию за принуждение к дополнительным расходам при невозможности установки Windows 7 на новый ноутбук без операционной системы?
Вопрос №10576851
из г. Красноярск
опубликован 18.05.2016, 04:49
опубликован 18.05.2016, 04:49
Я купил ноутбук без операционной системы, потому что собирался установить уже имеющуюся W7, но оказалось что установка возможна только W10, ограничение аппаратное, на какой закон ссылаться и кому обратиться чтоб потребовать компенсацию за принуждение к дополнительным расходам?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Когда продается ноутбук (понятно что не МАКбук) без ОС, то он имеет возможность установки операционных систем от microsoft и ОС Linuz , Unix . но установка ограничена аппаратно. есть возможность установки только W10. и понятно что при продаже и в сопроводительных документах это нигде не обозначено, исправляется только перепрошивкой BIOS. неполная информация о товаре Закон о защите прав потребителей ст12. я уже все выяснил у более расторопных и компетентных юристов. А вам спасибо за участие.
18.05.2016, 15:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 часа
На закон о защите прав потребителя. Но - только в том случае, если информировал продавец Вас неверно.
Сам по себе ноутбук без операционной системы - не говорит о том, что можно на него установить любую ОС. Например, Вы же про Макинтош даже не вспомнили, то есть заведомо знали о невозможности такой установки.
18.05.2016, 08:57
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Когда продается ноутбук (понятно что не МАКбук) без ОС, то он имеет возможность установки операционных систем от microsoft и ОС Linuz , Unix . но установка ограничена аппаратно. есть возможность установки только W10. и понятно что при продаже и в сопроводительных документах это нигде не обозначено, исправляется только перепрошивкой BIOS. неполная информация о товаре Закон о защите прав потребителей ст12. я уже все выяснил у более расторопных и компетентных юристов. А вам спасибо за участие.
18.05.2016, 15:22
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 336
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 290
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 943
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
109
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 217
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой ноутбука фирмы IRU - бракованный товар и неправильная упаковка - возможна ли замена или возврат?
Можно ли обменять исправный ноутбук если он не соответствует заявленным в магазине характеристикам?
Проблема с установкой операционной системы - ноутбук с заводским дефектом
Купили ноутбук без операционной системы, там же в магазине оплатили лицензионный Windows и его установку.
Проблемы с восстановлением системы на новом ноутбуке - советы и рекомендации
Дефект операционной системы через 10 дней после покупки - возможность возврата и требования компенсации.
Возможность возврата или обмена ноутбука с операционной системой Windows 8.1 и матовым экраном
Возможен ли обмен ноутбука в день обращения при возникновении ошибки при установке операционной системы
Возможность установки операционной системы в магазине при покупке ноутбука - законно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут