Как потребовать компенсацию за принуждение к дополнительным расходам при невозможности установки Windows 7 на новый ноутбук без операционной системы?
Вопрос №10576851
из г. Красноярск
опубликован 18.05.2016, 04:49
опубликован 18.05.2016, 04:49
Я купил ноутбук без операционной системы, потому что собирался установить уже имеющуюся W7, но оказалось что установка возможна только W10, ограничение аппаратное, на какой закон ссылаться и кому обратиться чтоб потребовать компенсацию за принуждение к дополнительным расходам?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Когда продается ноутбук (понятно что не МАКбук) без ОС, то он имеет возможность установки операционных систем от microsoft и ОС Linuz , Unix . но установка ограничена аппаратно. есть возможность установки только W10. и понятно что при продаже и в сопроводительных документах это нигде не обозначено, исправляется только перепрошивкой BIOS. неполная информация о товаре Закон о защите прав потребителей ст12. я уже все выяснил у более расторопных и компетентных юристов. А вам спасибо за участие.
18.05.2016, 15:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 часа
На закон о защите прав потребителя. Но - только в том случае, если информировал продавец Вас неверно.
Сам по себе ноутбук без операционной системы - не говорит о том, что можно на него установить любую ОС. Например, Вы же про Макинтош даже не вспомнили, то есть заведомо знали о невозможности такой установки.
18.05.2016, 08:57
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Когда продается ноутбук (понятно что не МАКбук) без ОС, то он имеет возможность установки операционных систем от microsoft и ОС Linuz , Unix . но установка ограничена аппаратно. есть возможность установки только W10. и понятно что при продаже и в сопроводительных документах это нигде не обозначено, исправляется только перепрошивкой BIOS. неполная информация о товаре Закон о защите прав потребителей ст12. я уже все выяснил у более расторопных и компетентных юристов. А вам спасибо за участие.
18.05.2016, 15:22
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 951
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой ноутбука фирмы IRU - бракованный товар и неправильная упаковка - возможна ли замена или возврат?
Можно ли обменять исправный ноутбук если он не соответствует заявленным в магазине характеристикам?
Проблема с установкой операционной системы - ноутбук с заводским дефектом
Купили ноутбук без операционной системы, там же в магазине оплатили лицензионный Windows и его установку.
Проблемы с восстановлением системы на новом ноутбуке - советы и рекомендации
Дефект операционной системы через 10 дней после покупки - возможность возврата и требования компенсации.
Возможность возврата или обмена ноутбука с операционной системой Windows 8.1 и матовым экраном
Возможен ли обмен ноутбука в день обращения при возникновении ошибки при установке операционной системы
Возможность установки операционной системы в магазине при покупке ноутбука - законно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут