Приехал специалист, после осмотра сказал, что в холодильнике вытек хладант и ремонту он не подлежит.
опубликован 30.06.2010, 12:01
Приобрели холодильник марки Vestel. Через 3 месяца холодильник вышел из строя. Позвонили в сервисный центр. Приехал специалист, после осмотра сказал, что в холодильнике вытек хладант и ремонту он не подлежит. Для обмена или возврата денег нужен акт заключения с Москвы. Там рассматривают эти дела 15 и 30 числа каждого месяца. С момента как обратились в сервисный центр прошло более 2 месяцев. То они не то сфотографировали, то другое. Как быть?
Пишите продавцу письменную претензию на возврат денег. Отдавайте под роспись, затем в суд. Судом будет назначена экспертиза, которая установит причину - производственный брак (как я поняла с Ваших слов) и в Вашу пользу взыщат деньги.
Если получится постарайтесь с того сервисного центра, который выезжал, взять акт о причинах поломки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация