Деньги были уже перечислены через Сбербанк онлайн по банковской карте на ООО Ромашка.
Вопрос №10583802
из г. Москва
опубликован 18.05.2016, 19:16
опубликован 18.05.2016, 19:16
Такая ситуация, заказывал товар для дома через инет-магазин.
Но на следующий день передумал и отменил заказ.
Деньги были уже перечислены через Сбербанк онлайн по банковской карте на ООО Ромашка.
По почте прислали заявление на возврат платежа, заполнил, копию отправил по почте, а оригинал+копии паспорта по почте России в Южно-Сахалинск (у них там главный офис), документы были отправлены 6 апреля.
17 мая, их ответ - Просим прощения за некорректную работу ПР. Мы вам перечислим денежные средства до конца текущего месяца. Сумма вашего заказа составляла 6 514 руб. С учетом банковских транзакции и издержек которые в общем составили 15%, а именно 977 руб.
Мой ответ: Здесь прошу поточнее объяснить за что с меня хотят списать такую сумму, а именно какого рода издержки.
18 мая, их ответ - В издержки 977 руб. входят комиссии банков за вывод, перечисление денежных средств, налоговая нагрузка и т.п. Если вас данная ситуация не устраивает, то мы передаем ваше дело в юридический отдел.
Постарался описать проблему коротко. 977 рублей для меня тоже деньги.
Помогите разобраться уважаемые юристы.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 678
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 024
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?
Ошибки при заказе моторного масла - как получить возврат денежных средств на банковскую карточку?
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Как вернуть деньги, которые не были списаны с моей карты Сбербанка?
Не выполняются сроки возврата денег после отмены заказа в интернет-магазине
Оплатила заказ и...но ответа. Нет связи со магазином.
Возможно ли возвратить деньги после несанкционированного списания средств через систему Сбербанк онлайн Андроид?
Возврат товара по интернет-покупке - требования компенсации и возможные затраты
Возврат в интернет-магазине - сроки и возможность возврата средств оплаченных картой Сбербанка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут