Возврат в интернет-магазине - сроки и возможность возврата средств оплаченных картой Сбербанка

Вопрос №11512074 из г. Казань
опубликован 14.10.2016, 16:49

Question

Делал заказ в интернет магазине. Потом анулировал заказ. Выслал реквезиты для возврата. Прошу возвротить в течении 10 дней закон прав потребителей. Мне прислали. Здравствуйте!
Уважаемый покупатель, Ваши банковские реквизиты приняты. Магазин начинает процесс формирования для Вас выплаты. 
Сроки выплаты Вы можете уточнить в условиях заказа и возврата в нашем интернет-магазине https://mobizor.ru/contract пункты 8.4 и 8.5. вот выписка из оферты (8.4. Оформление возврата средства может длится не более двух месяцев. Возмещение средств, предусмотренных страховкой не более трех рабочих дней. 

8.5. Возврат средств Покупателю за купленный товар также возможен при наличии дефектов или механических повреждений товара в период его поступления на склад или в период самой перевозки. В таком случае Покупателю выплачивается добавочная сумма страховки в размере 5% от суммы заказа или доставка нового товара. Возврат средств происходит только после уведомления и согласования с Покупателем. Мой вопросв течении какого времени должен прийти возврат. И если будут тянуть или отказываться возможно ли вернуть средства оплаченные картой сбербанка (оплачено сбербанк онлайн) Спасибо.

Матвеева Карина Борисовна · Accepted Answer

Здравствуйте. По условиям возврата денег-срок возврата до 2 месяцев. Вам должны вернуть деньги на р/с в Сбербанке, на Вашу карту.

Возврат в интернет-магазине - сроки и возможность возврата средств оплаченных картой Сбербанка

Похожие вопросы

Возврат товара по интернет-покупке - требования компенсации и возможные затраты

Проблемы с возвратом денег за неподходящее кольцо из интернет-магазина Санлайт - что делать?

В заявлении на возврат товара в интернет-магазин просят указать ИНН. Для чего это нужно и правомерно ли?

Отмена заказа после оплаты - нарушение прав покупателя?

Срок возврата денежных средств за отмененный заказ без получения товара

Возможность требования неустойки и ответственность интернет-магазина при аннулировании заказа и возврате денег

Как вернуть деньги за заказ в интернет магазине, если отказываются отменить заказ?

Как вернуть товар и получить возврат денег при заказе через магазин в Инстаграмм с наложенным платежом?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59