Возникли проблемы после сбора системного блока - нужно ли отправлять материнскую плату в Сервисный Центр или можно потребовать замены?

Вопрос №10587743 из г. Дмитров
опубликован 19.05.2016, 09:13

15.05.16 были приобретены в кредит комплектующие для сбора полноценного системного блока (9 наименований), после сбора возникли проблемы с включением и есть подозрения на материнскую плату, магазин утверждает что ее нужно отправить в Сервисный Центр ибо это Технически сложный товар, правомерны ли действия магазина или все же я могу прямо потребовать замены нужной мне детали? Заранее благодарю.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

В какой форме претензия, кому именно ее предъявить?

19.05.2016, 09:19
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 1 минуту

Можно прямо потребовать замены, для этого необходима письменная претензия.

19.05.2016, 09:15
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.

В какой форме претензия, кому именно ее предъявить?

19.05.2016, 09:19

Пишите в свободной форме и отдайте ее продавцу.

19.05.2016, 09:41