В магазине мне сказали, что могут дать мне такую же материнскую плату.

Вопрос №272409 из г. Барнаул
опубликован 25.08.2005, 07:27

Я приобрёл в кредит компьютерные комплектующие, чтобы из них самостоятельно собрать компьютер. Одна из комплектующих оказалась неработоспособной (материнская плата). Я на следующий день обратился в магазин с просьбой о замене. Меня отправили в сервисный центр, где мне сказали, что у них есть подозрение, что неисправность произошла по моей вине, поэтому обменивать они не будут. Я с этим не согласился, и в сервисном центре сказали, что отправят это изделие производителю (по гарантии) и там уже станет известно: отремонтируют его или поменяют. Я на это согласился. Т К без материнской платы невозможно собрать компьютер, я не стал ждать и купил в этом же магазине аналогичную материнскую плату (за наличные). В течение трёх месяцев сервисный центр говорил мне "узнавайте на следующей неделе". И наконец выдали мне бумагу "возврат на склад". В магазине мне сказали, что могут дать мне такую же материнскую плату. Но т. к. мне она уже бала не нужна (по выше указанной причине), я потребовал вернуть деньги, но мне было отказано, по причине того что товар был приобретён "в кредит". Правомерно ли это? и кто прав?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Савкин Михаил Владимирович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

5.0 9 отзывов

Статья 503.

Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

пункт 3.

Покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

Вам обязаны вернуть по Вашему требованию денежные средства. ГК не делает никаких исключений из того продан товар в кредит или нет.

Вами был заключен договор кредита - денежные средства выделял банк. Поэтому необходимо также смотреть договор кредита - в нем возможна Ваша ответственность за то, что Вы отказались от кредита. Это единственное, что может потребовать от Вас банк.

В случае возникновения разногласий с сотрудниками банка ссылайтесь на то, что денежных средств по кредиту Вы не получали, поэтому предъявить к/л требования они Вам не могут.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

В магазине мне сказали, что могут дать мне такую же материнскую плату.

Похожие вопросы