Основания для возврата машинки для маникюра в магазин - гарантия не истекла и нет признаков повреждения по моей вине

Вопрос №10595473 из г. Таганрог
опубликован 19.05.2016, 22:34
Могу ли я сдать в магазин машинку для маникюра, если она сломалась (не по моей вине, просто вылетело железка и машика не работает) , если в товарном чеке обозначена Гарантия месяц и она еще не истекла. Я полностью уверенна, что машинка сломалась не по моей вине, т.к. Находилась в эксплуатации правильно, не падала и не нарушалась целостность корпуса, даже не откручивалась. Как правильно сказать и на какую статью опереться, в случае отказа от рассмотрения моей жалобы? Следует ли предварительно написать жалобу, чтобы отдать ее непосредственно продавцу? Какуж часть стоимости я могу потребовать с магазина? Про экспертизу знаю, мне главное, чтобы не отказались, т.к. Срок гарантии истекает через 5 дней. Блпгодарю за ответы!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ссылайтесь на ст.18 закона о защите прав потребителей и требуйте возврата денег.

19.05.2016, 22:44
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 10 минут

Юридические услуги в Таганрог

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских