Проблемы с швейной машинкой - отказ магазина в ремонте, отсутствие гарантийных талонов и отказ директора вернуть деньги
опубликован 08.01.2014, 13:03
Купила швейную машинку она на гарантии но сломалась магазин ее не ремонтировать отказался, машинка простояла месяц гарантию они не продлили и заставили за свой счет отремонтировать. Гарантийные талоны не выдали когда продали машинку. Директор магазина не хочет мне её ни менять ни возвращать деньги гарантия в мае кончается общих взаимоотношений с директором не находим, грубят куда обратится, или подскажите с чего начинать. Спасибо.
Для начала напишите претензию с просьбой вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. После получения письменного отказа подаете заявление в суд, прилагаете все копии документов имеющиеся у вас (квитанцию об оплате товара, все документы связанные с ремонтом, претензию, отказ....и т.д.). За подучу такого заявления в суд госпошлина не требуется.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 453 Поиск Регистрация