Проблемы с швейной машинкой - отказ магазина в ремонте, отсутствие гарантийных талонов и отказ директора вернуть деньги
Вопрос №3160717
из г. Владивосток
опубликован 08.01.2014, 13:03
опубликован 08.01.2014, 13:03
Купила швейную машинку она на гарантии но сломалась магазин ее не ремонтировать отказался, машинка простояла месяц гарантию они не продлили и заставили за свой счет отремонтировать. Гарантийные талоны не выдали когда продали машинку. Директор магазина не хочет мне её ни менять ни возвращать деньги гарантия в мае кончается общих взаимоотношений с директором не находим, грубят куда обратится, или подскажите с чего начинать. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала напишите претензию с просьбой вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. После получения письменного отказа подаете заявление в суд, прилагаете все копии документов имеющиеся у вас (квитанцию об оплате товара, все документы связанные с ремонтом, претензию, отказ....и т.д.). За подучу такого заявления в суд госпошлина не требуется.
09.01.2014, 03:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сломалась стиральная машинка на гарантии - магазин и сервисный центр отказываются помочь. Что делать?
Проблема с гарантией - отказ продавца в замене сломанной деки самоката
Претензия по поводу задержки ремонта швейной машинки в магазине
Проблемы с гарантией - дрель сломалась дважды, ремонт занял долгое время, и ее сняли с гарантии
Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?
Коляска сломалась в гарантийный период, но магазин предлагает только ремонт - можно ли требовать замены на новую?
Проблемы с гарантией - Рассказываем историю об отказе в замене стиральной машины после поломки
Проблемы с гарантией на стиральную машину - что делать, если магазин отказывается ее отремонтировать или заменить?
Гарантийный случай - облезший каблук зимних сапог через две недели. Что должен сделать магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут