Подскажите пожалуйста, что я могу сделать и каковы мои шансы?
Вопрос №1060181
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 03.07.2010, 19:42
опубликован 03.07.2010, 19:42
В апреле я купил с рук телефон, продавец меня нашел на форуме спарк, 19 апреля встретились, я посмотрел телефон, 20 апреля (мне исполнилось 25!)я его купил, 22 апреля я его перезапустил и он не включился, я обратился в СЦ компании Apple, мне сказали что 14 апреля его приносил такой-то гражданин и что в ремонте ему было отказано, iPhone 3G не подлежит ремонту, сгарела мат. плата. Телефон работал практически на соплях. Продавец не выходил на связь долгое время, потом вышел - грубо общался и обвинил, что это я сломал телефон, после чего выключил телефон. Я написал заявление в ОВД Ленинского района, дело вел следователь Дмитрий. Следователь сделал запрос в СЦ, ответили письмом, подтверждающее, что такой-то (ФИО) товарищ обращался с просьбой в СЦ, провели диагностику, выяснили, что причиной стал отказ мат платы. Данная неисправность не подлежит устранению. Телефон выдал заказчику без ремонта и оплаты. Следователь нашел продавца по ФИО, вызвал на допрос, продавец написал объяснение, в нем он подтвердил, что продавал мне телефон, сколько я ему передал, и все остальное переврал, написал, что это я его поломал. Далее мне прислали уведомление с ГУВД об отказе о возбуждении уголовного дела, написанно, что данное решение я могу обжаловать.
Что мне делать? Есть заключение с СЦ, есть копия объяснения продавца. Есть копия с раздела форума (которую продавец удалил сразу), в которой мы договаривались о встрече.
Подскажите пожалуйста, что я могу сделать и каковы мои шансы? В какой именно суд подавать, если подавать? Стоит ли обжаловать? Что писать? Какую компенсацию могу потребовать, помимо 10 тыс руб, кот я отдал продавцу, с учетом, что это было в мой ДР. (я хотел сделать себе подарок на 25 лет)?
Буду очень признателен за ответ.
С уважением, Дмитрий Вадимович.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Написано сумбурно. Если правильно понял- постановление об отказе устанавливает факт события, установлено лицо, реализовавшее заведомо неисправный телефон. Если так, при отсутствии криминала, можно в гражданский суд. Про компенсацию ничего определенного, вначале -взыскать прямой ущерб. Постановление об отказе- можно на мою почту, в любом случае удачи. АдвокРат
03.07.2010, 20:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.7
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Проблемы с негарантийным ремонтом - возможно ли вернуть деньги и ремонт?
Продажа с производственным браком - как доказать и получить компенсацию за неработающий Iphone после гарантии?
Можно ли требовать повторного бесплатного ремонта мобильного телефона после истечения срока гарантии?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Как избежать ненужного ремонта телефона и получить только диагностику - мой опыт с компанией
Неоригинальный телефон - как вернуть деньги за покупку на Авито?
Как бороться с недобросовестными сервисами ремонта - опыт владельца iPhone
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Вопрос о возврате денежных средств за мобильный телефон - неисправности не устранены после ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут