Необоснованное повышение оплаты за интернет - Какие действия предпринять при изменении тарифных планов провайдера?

Вопрос №1060300 из г. Ейск
опубликован 04.07.2010, 03:11

Обращаюсь к вам за консультацией по следующему вопросу. Мною был заключен договор на оказание услуг доступа в интернет с ОАО ЮТК. Оплату по тарифному плану я производила своевременно. Однако сегодня прийдя оплачивать данную услугу, чисто случайно узнаю, что с 1 июня в городе введены новые суммы оплаты на тарифн планы. В соответсвии с которыми, за ту скорость на которой я нахожусь в интернете, я должна оплачивать меньшую сумму, Но просмотрев свой лицевой счет я увидела, что ЮТК исправно снимает с меня прежние 650 рублей, не изменив ничего. Вопрос: подскажите, должна ли организация при изменении размера оплаты за определенный вид услуги (в данном случае тарифный план) осуществлять перерасчет или изменять вид услуги в соотвествии с произведенной оплатой. Я остаюсь с прежней скоростью, но оплату с меня взяли в 1,5 раза больше. СПАСИБО.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колесников Эммануил Валентинович

Адвокат Москва

5.0 67 отзывов

Здравствуйте Наталья,

Вам следует обратиться к договору Об Оказании Телекомуникационных Услуг, который Вы подписывали с ОАО ЮТК.

Но уже сейчас, могу с уверенностью сказать, что осуществлять перерасчёт и изменять размер оплаты Провайдер не обязан.

Дело в том, что на момент подписания были условия "скорость+650руб", Вы на эти условия согласились и Договор подписали. Все последующие договора Провайдера могут заключаться на других условиях, но Вас это уже касаться не будет.

Поэтому если Вас не устраивает нынешнее положение дел, то Вам следует расторгнуть первый Договор и заключить новый, на условиях которые действуют сейчас.

Если Вам нужна помощь или ещё есть вопросы которые Вы хотели бы уточнить - кликните на значок "написать юристу" рядом с моим именем.

Всех благ,

адвокат / юрисконсульт,

Колесников Эммануил Валентинович.

04.07.2010, 05:05

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация