Проблемы с покупкой через интернет - Как вернуть деньги за некачественный товар?
Вопрос №10603636
из г. Оренбург
опубликован 20.05.2016, 19:46
опубликован 20.05.2016, 19:46
Что делать и куда обратиться? Сын заказал через интернет телефон Айфон 6. Его прислали. Телефон проработал буквально 7 часов и села зарядка. Пробовали заряжать ничего не получалось. Созванивались с фирмой, они посоветовали телефон отправить назад. Отправили. На почте он пролежал целый месяц, его никто там не забрал и теперь он возвращается к нам. Сайт этот сейчас молчит, на звонки и электронную почту не отвечает. Что нам делать? Как вернуть деньги хотя бы за телефон? Заранее спасибо за совет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Похоже, что "магазин" Вас обманул, и Вы столкнулись с мошенничеством. Обращайтесь в полицию.
20.05.2016, 19:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть заказанный сотовый телефон через почту и получить деньги обратно?
Проблема с заказанным телефоном через интернет - неответ продавца и желание вернуть товар и получить деньги обратно
Как вернуть деньги за неправильно отправленный телефон через интернет-магазин?
Как решить проблему с заказом безвозвратной посылки из интернет-магазина?
Оплатил копию iPhone 6s, получил подделку iPhone 5 - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с заказом онлайн - отсутствие обратной связи и недоступность сайта. Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после обмана в интернет-магазине и к кому обратиться?
Как вернуть деньги за неправильно доставленные часы и куда обратиться?
Что делать, если сайт, через который был сделан заказ телефона, перестал функционировать и деньги не возвращаются.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут