Проблемы с покупкой через интернет - Как вернуть деньги за некачественный товар?
Вопрос №10603636
из г. Оренбург
опубликован 20.05.2016, 19:46
опубликован 20.05.2016, 19:46
Что делать и куда обратиться? Сын заказал через интернет телефон Айфон 6. Его прислали. Телефон проработал буквально 7 часов и села зарядка. Пробовали заряжать ничего не получалось. Созванивались с фирмой, они посоветовали телефон отправить назад. Отправили. На почте он пролежал целый месяц, его никто там не забрал и теперь он возвращается к нам. Сайт этот сейчас молчит, на звонки и электронную почту не отвечает. Что нам делать? Как вернуть деньги хотя бы за телефон? Заранее спасибо за совет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Похоже, что "магазин" Вас обманул, и Вы столкнулись с мошенничеством. Обращайтесь в полицию.
20.05.2016, 19:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 019
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть заказанный сотовый телефон через почту и получить деньги обратно?
Проблема с заказанным телефоном через интернет - неответ продавца и желание вернуть товар и получить деньги обратно
Как вернуть деньги за неправильно отправленный телефон через интернет-магазин?
Как решить проблему с заказом безвозвратной посылки из интернет-магазина?
Оплатил копию iPhone 6s, получил подделку iPhone 5 - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с заказом онлайн - отсутствие обратной связи и недоступность сайта. Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после обмана в интернет-магазине и к кому обратиться?
Как вернуть деньги за неправильно доставленные часы и куда обратиться?
Что делать, если сайт, через который был сделан заказ телефона, перестал функционировать и деньги не возвращаются.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут