Проблемы с покупкой через интернет - Как вернуть деньги за некачественный товар?
Вопрос №10603636
из г. Оренбург
опубликован 20.05.2016, 19:46
опубликован 20.05.2016, 19:46
Что делать и куда обратиться? Сын заказал через интернет телефон Айфон 6. Его прислали. Телефон проработал буквально 7 часов и села зарядка. Пробовали заряжать ничего не получалось. Созванивались с фирмой, они посоветовали телефон отправить назад. Отправили. На почте он пролежал целый месяц, его никто там не забрал и теперь он возвращается к нам. Сайт этот сейчас молчит, на звонки и электронную почту не отвечает. Что нам делать? Как вернуть деньги хотя бы за телефон? Заранее спасибо за совет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Похоже, что "магазин" Вас обманул, и Вы столкнулись с мошенничеством. Обращайтесь в полицию.
20.05.2016, 19:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 707
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 620
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.1
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть заказанный сотовый телефон через почту и получить деньги обратно?
Проблема с заказанным телефоном через интернет - неответ продавца и желание вернуть товар и получить деньги обратно
Как вернуть деньги за неправильно отправленный телефон через интернет-магазин?
Как решить проблему с заказом безвозвратной посылки из интернет-магазина?
Оплатил копию iPhone 6s, получил подделку iPhone 5 - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с заказом онлайн - отсутствие обратной связи и недоступность сайта. Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после обмана в интернет-магазине и к кому обратиться?
Как вернуть деньги за неправильно доставленные часы и куда обратиться?
Что делать, если сайт, через который был сделан заказ телефона, перестал функционировать и деньги не возвращаются.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут