Как защитить свои права как клиент РСБ-24 при неправомерных требованиях банка

Вопрос №10605237 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.05.2016, 23:30

Являюсь клиентом Русславбанка (теперь РСБ-24) с 2013 года. Брала большой кредит (500 тысяч на пять лет), ежемесячный платеж составляет 15 тысяч рублей. Ни одного дня не было просрочки, плачу по сей день своевременно, даже раньше положенного дня. В конце 2015 года, этот чертов банк развалился, бегала, как больная скала концы, что бы платить долг. Нашла - пришло официальное письмо где указаны все реквизиты, для погашения платежей. И вот сегодня 20 мая 2016 года получаю письмо в котором говорится, что у меня с февраля месяца нарушения в оплате и в течении 10 дней требуют вернуть полностью сумму 320 тысяч рублей. Мне платить еще 25 месяцев. У меня все платежки на руках, все в порядке. Куда обращаться? Куда жаловаться? Надоел этот беспредел. Кругом хапуги и обманщики. Как поступить не знаю... Тащу эту лямку из последних сил, ни один телефон из указанных в письмах от банка не действует, внесу сейчас всю сумму, а потом опять скажут - не платила!?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Полянский Максим Петрович

Юрист Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Банк находится в процедуре банкротства. Платить необходимо через конкурсного управляющего - ГК "Агентство по страхованию вкладов" Информация (в т.ч. платежные реквизиты) на сайте: www.asv.org.ru Об оплате кредитов через ПАО «ТРАНСКАПИТАЛБАНК» (в рублях)

Дата: 03.02.2016

С 04 февраля 2016 года клиенты Коммерческого банка «Русский Славянский банк» (акционерное общество) (далее - БАНК РСБ 24 (АО)) могут совершать наличные платежи (в рублях) в счет погашения процентов и основного долга по кредитным договорам, заключенным с БАНК РСБ 24 (АО), в офисах и терминалах ПАО «ТРАНСКАПИТАЛБАНК» (перечень в Приложении).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защитить свои права как клиент РСБ-24 при неправомерных требованиях банка

Похожие вопросы