Как обработать заявку на предоставление денег на проезд домой в интернет кафе
опубликован 21.05.2016, 14:06
Я администратор приличного интернет кафе. И вот недавно была ситуация, когда наш гость под утро потребовал денег на проезд домой в другой город, он написал в книге жалоб и предложений " что мне делать, у меня нету денег?" Что я на это должна ответить, когда мы не даем деньги на проезд домой?! Спасибо!
Здравствуйте. Подобные выплаты не предусмотрены ни внутренними документами, ни нормативными актами РФ.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Так и ответите, что благотворительностью не занимаетесь
Законодательство РФ в г. Борисполе в Украине не применяется.
По законодательству Украины оплата проезда клиентов в кофе не осуществляется, и можно указать, что нет такого вида деятельности по перевозке пассажиров и услуг Вы такого рода не оказываете, жалобу нужно рассмотреть и дать письменный ответ, можно ссылаться на нормы Закона Украины "О защите прав потребителей", что его права не были нарушены.
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сроки реагирования и отметки в книге - сколько времени администрация должна ответить на жалобу и следует ли делать отметку?
Кафе отказалось предоставить книгу жалоб и предложений, а также не предоставило контактную информацию администратора
Помогите в следующей ситуации: пришли с товарищем в магазин автозапчастей, который работает с 10-22.
Как поступить, если гость в нетрезвом состоянии снимает администратора гостиницы на камеру?
Купила сотовый телефон в салоне сотовой связи "Связной", прийдя домой и рассмотрев получше он не устроил меня по функйиям.
Последствия вырывания жалобы из книги жалоб и предложений без номерации и печати
Нужно ли отвечать на отзывы с указанием контактных данных в книге отзывов и предложений и по каким принципам это регламентируется?
Моя неудачная поездка в обувной магазин - конфликт, жалоба и испорченная книга жалоб
Негативный опыт и отсутствие ответа - как справиться с грубостью в супермаркете и действия при подозрении в фальсификации жалобы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут