Проблема с выбранными дверями - светонепроницаемость и вопросы замены
Вопрос №10628001
из г. Москва
опубликован 24.05.2016, 07:34
опубликован 24.05.2016, 07:34
Я приобрела двери. При покупке особое требование к двери было наличие вставки из матового стекла, не позволяющего видеть, что происходит в закрытом помещении, но пропускающее свет. На стенде выбрала подходящие и продавец заверила, что выбранные двери полностью соответствуют моим требованиям.
Проверить стеклянную вставку в демонстрационном зале невозможно, поскольку свело, а стекло матовое.
Был внесён аванс. Двери изготавливались на заказ, т.к. нам нужен был определённый цвет.
При приёмке дверей при их доставке произвести проверку также не представляется возможным, поскольку опять-таки светло.
То, что двери полностью светонепроницаемые, я увидела, когда мастер их установил, запенил проём и оставил высыхать на ночь.
Могу ли я потребовать заменить двери и как это сделать? Нужно ли мне оплачивать при этом работу мастера продавца по установке дверей?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В случае введения в заблуждение относительно потребительских качеств товара можно ставить вопрос о расторжении сделки, но делать это придется в судебном порядке. В добровольном порядке вряд ли продавец откажется от договора, т.к. товар надлежащего качества.
24.05.2016, 07:41
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней, обязана ли я при расторжении сделки оплачивать работу мастера установщика
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Элина, я думаю более логично ставить вопрос только о замене стекла на более подходящее Вашим требованиям.
24.05.2016, 10:49
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 210
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Кто должен оплатить замену стекла в автомобиле и как поступить, если автосалон отказывается выдать машину?
Проблемы с покупкой межкомнатных дверей - несоответствие модели и грубые заводские браки
Возможность возврата аванса за межкомнатные двери и стекла при отказе от заказа на стадии выполнения и законность удержания 15%
Нарушение условий заказа и требование замены дверей - как составить претензию в торговую компанию
Проблема с авто краской - Можно ли вернуть деньги за краску и работу мастера?
Куда я должна обратиться, если я приобрела душевую кабину, а у нее оказалось перекаленным одно из стекол.
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Проблемы с покупкой и установкой железной входной двери - возможность успешного иска в суд
Некачественно установленная межкомнатная дверь - как решить проблему и получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут