Требуют самостоятельную доставку при обмене дивана - правомерно ли это?

Вопрос №10633046 из г. Москва
опубликован 24.05.2016, 15:15

Фирма у которой мы купили диван согласна на обмен дивана на другой, но требует чтобы мы сами привезли его. правомерно ли это? Обмениваем т.к. привезли не ту модель которую заказывали, да еще и с дефектами.

Спасибо. Юлия.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Косарева Олеся Николаевна

Юрист Москва, стаж 4 годa

4.5 160 отзывов

Здравствуйте.

Нет не правомерно!

п.7 ст. 18 ЗПП Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Для более подробного правового анализа необходимо уточнить некоторые вопросы и ознакомиться с документами.

24.05.2016, 16:03

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 48 минут

Похожие темы:
Не заказывал
Обмен дивана

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация