Отказались от доставки и оскорбили - могу ли получить компенсацию от интернет-магазина?

Question

Недавно делал заказ в интернет-магазине, после чего он был доставлен в пункт выдачи. Мне необходимо было оплатить и забрать его в течении недели, но в связи с личными обстоятельствами я не смог этого сделать, следовательно товар был возвращен обратно в магазин. Вчера на электронную почту пришло письмо от продавца с текстом: "Пи**арасам в наш магазин вход воспрещен!" (только без цензуры). Может ли продавец понести ответственность за это? Могу ли я получить некую моральную компенсацию в таком случае? И если да, то что нужно делать?

Максимович Сергей Леонидович · Accepted Answer

Обращайтесь с заявлением в полицию.

Статья 5.61. Оскорбление

1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

2. Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

3. Непринятие мер к недопущению оскорбления в публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Отказались от доставки и оскорбили - могу ли получить компенсацию от интернет-магазина?

Похожие вопросы

Возможность требования неустойки и ответственность интернет-магазина при аннулировании заказа и возврате денег

Проблема с заказом в интернет-магазине Озон - отмена и несоблюдение сроков доставки

Проблема с заказом холодильника в интернет-магазине - не доставленный товар и отсутствие ответа от продавца

Интернет-магазин отказал в пересылке оплаченного заказа из-за доставки туда-обратно - законно ли это?

Смена условий доставки - возможность требовать возврата денег в случае предложения забрать заказ из другого города?

Как отказаться от получения бандероли с наложенным платежом в случае нарушения сроков доставки и нежелания покупательницы?

Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?

Имеет ли право магазин изменять цену после оформления заказа.

Опыт самовывоза в ЛАМОДА - как магазин кормил завтраками и отправил товар обратно в моем присутствии?

Пропал заказ из интернет-магазина Зарина после поступления на пункт самовывоза

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59