Проблемы с заказом кроссовок в интернет-магазине - несоответствие модели и отказ магазина от обмена. Что делать?
Вопрос №10639048
из г. Москва
опубликован 25.05.2016, 08:09
опубликован 25.05.2016, 08:09
Заказал кроссовки в интернет магазине, оплатил, вскрыл коробку, не та модель, обратился в магазин, обменивать отказываются объясняя причину отказа тем, что товар акционный, посылка от частного лица. Это же обман потребителя. Как быть? Спасибо. Владимир.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обман, пишите претензию с требованием возврата денег либо обмена товара, направляйте по почте с уведомлением, откажет- в суд
25.05.2016, 08:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как вернуть деньги за заказанные кроссовки с оплаченной частью стоимости, если быстрая доставка не выполнена в срок?
Что делать, если в интернет-магазине заказанные кроссовки не соответствуют описанию и продавцы не реагируют на претензии?
Оплаченные кроссовки в интернет-магазине оказались неправильными - что делать?
Проблема с возвратом - Интернет-магазин отказывается обменять мятую посудомоечную машину, мотивируя клиентов виной в доставке
Заказал обувь в интернет магазине, прислали не ту модель, обменивать отказываются. Как быть.
Оформление возврата посылки и денег при невозможности ее получения в ШИЗО
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут