Проблема с доставкой холодильника - как отказаться и вернуть деньги за доставку от магазина?

Вопрос №10639495 из г. Барнаул
опубликован 25.05.2016, 08:47

В магазине приобрели холодильник. Оплатили доставку. Консультанты в магазине обещали доставку по времени, но на деле вышло не так. необходимо сутки находиться дома для того чтоб получить товар-а это мягко скажем неудобно. Был подписан договор который к сожалению мной не был прочитан по-тому как поверила консультанту на слово. А теперь магазин ссылается на подписанный договор в котором как раз есть мелкие буквочки на которые как раз не были обращено внимание.

Каким образом я могу отказаться от доставки и вернуть деньги за доставку от магазина?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Инна

Юрист Барнаул

0 отзывов

Если меня не устраивает доставка то как я могу от неё отказаться если даже подписала договор на доставку о согласии? что нужно делать чтоб вернуть деньги за доставку?

25.05.2016, 09:09

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 56 секунд

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от доставки и вернуть деньги

25.05.2016, 08:47

Хотелось бы поподробней а как именно то я могу отказаться? какие заявления я могу подписать и как могу вернуть деньги?

Спросить юриста

Инна

Автор вопроса

0 отзывов

Каким именно образом я могу отказаться и вернуть деньги? что для этого надо делать? какие заявление писать? и как это делается мне необходимо понимать пошагово

25.05.2016, 08:52

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Отказать можно только если нарушены условия договора, если нет то и не откажетесь.

25.05.2016, 08:56

Спросить юриста

Инна

Автор вопроса

0 отзывов

25.05.2016, 09:09

Спросить юриста

Онищук Надежда Николаевна

Юрист из города Тюмень, стаж 21 год

4.3 11343 отзывa

Здравствуйте. если Вы подписали договор-никак не откажетесь. расторгнуть договор можно в судебном порядке на основании существенных нарушений договора. Других вариантов нет.

25.05.2016, 09:13

Спросить юриста