Проблемы с доставкой и ошибкой в заказе - что делать, если магазин не привез нужный холодильник и требует оплату+
Вопрос №7628500
из г. Таганрог
опубликован 07.08.2015, 18:35
опубликован 07.08.2015, 18:35
Оплатила в магазине холодильник частично, остальную сумму должна было оплатить после доставки на месте. Товар не доставили, просили подождать неделю, позвонили сказали везите деньги в магазин - живем в другом городе, оплатили за доставку. В итоге привезли через неделю не тот холодильник, который заказывали. Еще неделю шли дебаты, продукты без холодильника не живут. Могу использовать тот холодильник который мне привезли, он дороже - чем мне это грозит?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
НЕ СОГЛАСНА! МНЕ ПРИВЕЗЛИ ТОВАР ЧЕРЕЗ ТРИ НЕДЕЛИ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ. ЭТО НЕ МОИ ТРУДНОСТИ, ЧТО ПРОИЗОШЕЛ ПЕРЕСОРТ. Я ЕГО НЕ УКРАЛА, ЧТО ПРИВЕЗЛИ ТЕМ И БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ. ПУСТЬ ТЕПЕРЬ ЭТО БУДЕТ ИХ ПРОБЛЕМОЙ...
07.08.2015, 21:55
Задать вопрос юристу
Однако, я бы предложил рассуждать с самого начала. Договор купли-продажи на руках? Что в нём написано?
08.08.2015, 00:18
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 час
Если собираетесь вернуть деньги или заменить товар, то пишите претензию письменную продавцу. Холодильником нельзя пользоваться, теоретически.
07.08.2015, 19:48
НЕ СОГЛАСНА! МНЕ ПРИВЕЗЛИ ТОВАР ЧЕРЕЗ ТРИ НЕДЕЛИ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ. ЭТО НЕ МОИ ТРУДНОСТИ, ЧТО ПРОИЗОШЕЛ ПЕРЕСОРТ. Я ЕГО НЕ УКРАЛА, ЧТО ПРИВЕЗЛИ ТЕМ И БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ. ПУСТЬ ТЕПЕРЬ ЭТО БУДЕТ ИХ ПРОБЛЕМОЙ...
07.08.2015, 21:55
Однако, я бы предложил рассуждать с самого начала. Договор купли-продажи на руках? Что в нём написано?
08.08.2015, 00:18
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 504
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
996
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли отказаться от купленного холодильника и заменить его на более дорогую модель в другом магазине?
Возможно ли отказаться от купленного холодильника и поменять его на другой?
Проблема с холодильником - Кто должен оплачивать доставку возвращенного товара?
Проблемы с доставкой холодильника - что делать?
Интернет-магазин прислал неправильный товар - что делать и кто несет ответственность?
Магазин требует повторную оплату доставки холодильника, несмотря на то, что я предупредила о времени принятия товара.
Проблемы с доставкой - холодильник с царапиной и вмятиной, магазин закрыт в день доставки
Оплата и доставка холодильника - неразрешенные проблемы и возможные действия
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут