Отказ от ремонта ноутбука - как защитить свои права и получить возмещение по полной стоимости
Вопрос №10642148
из г. Москва
опубликован 25.05.2016, 13:39
опубликован 25.05.2016, 13:39
Сдавал в ремонт ноутбук, поломка динамика. Сегодня позвонили из сервисного центра и сказали, что не отремонтируют. Сказали приходить с бумагами и забирать деньги. Ноутбук был куплен за 40000 руб., на данный момент аналоги купить уже не возможно, сейчас они стоят 60000 и более. Так же не возвращают старый ноутбук, даже после того как я сказал, что отремонтирую сам, только отдайте. Что можно сделать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Сервисный центр обнаружил поломку, которая не подлежит ремонту.
Это значит Вам должны либо обменять на новый, либо вернуть деньги
В обмене можете настаивать, если такие модели есть в наличии в магазинеЕсли отказывают, только через суд можете настаивать на своих правах
отремонтирую сам,только отдайте
зачем Вам сломанный ноутбук?
25.05.2016, 13:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день.
Вам продавец должен вернуть стоимость товара на сегодняшний день, это прямо прописано в законе. Напишите мне, Вы где купили ноутбук?
25.05.2016, 13:41
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Что делать, если сервисный центр не выполняет гарантийный ремонт в срок?
Как компенсировать затраты на обмен товара ненадлежащего качества?
Конфликт семейного характера - Хозяин отказался забрать ноутбук после предоставления альтернативы ремонта
Негарантийный ремонт планшета - нужно ли платить и как поступить?
Возможность возврата денег за телефон после ремонта и признания заводской поломкой
Правомерность замены заводского дефекта микрофона во время ремонта ноутбука по гарантии
Нарушение условий ремонта - компания Apple Lab повысила стоимость диагностики и ремонта ноутбука втрое
Длительное ожидание ремонта - как по закону защитить свои права при неисправности встраиваемой машинки?
Отсутствие ремонтопригодности ноутбука - возможность самостоятельного его забрать из сервисного центра.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут