Доставленный диван сильно воняет - компания требует клиента самостоятельно привезти его на склад
Вопрос №10650293
из г. Москва
опубликован 26.05.2016, 12:03
опубликован 26.05.2016, 12:03
15 мая был доставлен диван, Диван без дефектов, однако очень сильно воняет, что невозможно находиться в комнате даже с открытыми окнами. Пришли в магазин 20 го числа, создали запрос в рекламацию. 23 го перезвонили, после чего написали следующее: у клиента запах все меньше и меньше хотел вернуть диван, был предложен самовывоз клиенту. Клиент решил оставить все как есть. Вопрос в следующем, законно ли, что компания требует, чтобы клиент сам, за свой счет привез диван на склад компании? Про компенсацию затрат на перевозки ничего не говорили.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
---Здравствуйте, если мебель без явных дефектов. то вам только пошли на встречу. его вообще могли не принимать. Всего хорошего.
26.05.2016, 12:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Ответственность генерального директора компании в случае невыплаты долга банку после возврата товара клиентом
Как вернуть деньги после нарушения договора транспортной компанией - ситуация с ошибкой в оформлении документов
Отказ магазина от оплаты юридических услуг в ответ на претензию клиента о полном возврате денег за бракованный диван
Ошибочно оформленный кредит - возможность возврата товара/денег через суд
Сложности с выдачей клиенту техники после гарантийного ремонта - как решить проблему без документов подтверждения?
Банк требует погашения долга без предоставления документов - можно ли подать в суд на разглашение информации?
Возможность возврата дивана по правилам, приобретенного дистанционным методом, из-за нежелательных швов на приспинной подушке
Вправе ли клиент, получивший страховку, обращаться с иском к перевозчику за утраченный груз?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут