Доставленный диван сильно воняет - компания требует клиента самостоятельно привезти его на склад
Вопрос №10650293
из г. Москва
опубликован 26.05.2016, 12:03
опубликован 26.05.2016, 12:03
15 мая был доставлен диван, Диван без дефектов, однако очень сильно воняет, что невозможно находиться в комнате даже с открытыми окнами. Пришли в магазин 20 го числа, создали запрос в рекламацию. 23 го перезвонили, после чего написали следующее: у клиента запах все меньше и меньше хотел вернуть диван, был предложен самовывоз клиенту. Клиент решил оставить все как есть. Вопрос в следующем, законно ли, что компания требует, чтобы клиент сам, за свой счет привез диван на склад компании? Про компенсацию затрат на перевозки ничего не говорили.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
---Здравствуйте, если мебель без явных дефектов. то вам только пошли на встречу. его вообще могли не принимать. Всего хорошего.
26.05.2016, 12:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 663
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 153
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Ответственность генерального директора компании в случае невыплаты долга банку после возврата товара клиентом
Как вернуть деньги после нарушения договора транспортной компанией - ситуация с ошибкой в оформлении документов
Отказ магазина от оплаты юридических услуг в ответ на претензию клиента о полном возврате денег за бракованный диван
Ошибочно оформленный кредит - возможность возврата товара/денег через суд
Сложности с выдачей клиенту техники после гарантийного ремонта - как решить проблему без документов подтверждения?
Банк требует погашения долга без предоставления документов - можно ли подать в суд на разглашение информации?
Возможность возврата дивана по правилам, приобретенного дистанционным методом, из-за нежелательных швов на приспинной подушке
Вправе ли клиент, получивший страховку, обращаться с иском к перевозчику за утраченный груз?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут