Доставленный диван сильно воняет - компания требует клиента самостоятельно привезти его на склад

Вопрос №10650293 из г. Москва
опубликован 26.05.2016, 12:03

15 мая был доставлен диван, Диван без дефектов, однако очень сильно воняет, что невозможно находиться в комнате даже с открытыми окнами. Пришли в магазин 20 го числа, создали запрос в рекламацию. 23 го перезвонили, после чего написали следующее: у клиента запах все меньше и меньше хотел вернуть диван, был предложен самовывоз клиенту. Клиент решил оставить все как есть. Вопрос в следующем, законно ли, что компания требует, чтобы клиент сам, за свой счет привез диван на склад компании? Про компенсацию затрат на перевозки ничего не говорили.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

---Здравствуйте, если мебель без явных дефектов. то вам только пошли на встречу. его вообще могли не принимать. Всего хорошего.

26.05.2016, 12:42
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 39 минут