Продавец нарушил договор - как вернуть деньги за некачественную сумку?
Вопрос №10651682
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.05.2016, 15:11
опубликован 26.05.2016, 15:11
Через соцвети я приобрела у частного лица женскую сумку, стоимостью 3000 руб. Продавец Почтой России выслал мне сумку другого цвета и ненадлежащего качества. Этот товар был мною возвращение на обратный адрес, указанный отправителем и подтверждены отправителем. Затем по переписке в соцвети получила подтверждение о получении посылки продавцом. Уже полтора месяца идёт переписка в соцвети с продавцом о возврате денег, но безуспешно. Одни обещания. Есть точные данные ФИО, адрес, телефон. Продавец активно торгует в разных соцсетях по 20 наименованиям товаров. КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5
1 782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
Проблемы с видеорегистратором - Как действовать, если продавец не исправляет дефект или не заменяет товар?
Дал 100 000 в долг под проценты, но перевод сделал на имя другого человека - как вернуть деньги?
Проблема с заказом - Как оформить выемку переписки в соцсетях в качестве доказательства несоответствия товара?
Как вернуть деньги за товар, отправленный обратно продавцу через Почту России?
Как вернуть деньги за товары низкого качества, купленные у частного лица на ВКонтакте?
Пропала посылка после оплаты - как вернуть стоимость товара или получить товар обратно?
Продавец на Авито обманул при покупке сапог - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут