Пропала посылка после оплаты - как вернуть стоимость товара или получить товар обратно?
Вопрос №5828511
из г. Березники
опубликован 14.01.2015, 21:45
опубликован 14.01.2015, 21:45
Мы приобрели товар через интернет с помощью совместных покупок. Стоимостью пуовика 7,500 (есть перевод) перевели продавцу всю сумму товара, продавец отправила товар почтой из москвы в наш город, но без объявленой ценностью, как выяснилось в копии квитанции, которую она выслала нам, для отслеживания посылки. Прошло уже три месяца, а посылки так и нет. позвонили в асц логистику г. москвы так как от туда последний раз было извещение на сайте почта россии, там нам сообщили что на них выслан акт с ярославского вокзала что данная посылка от них не поступала и асц мне сказали что приняли что посылка утрачена и они компенсируют посылку, так как продавец отправил без наложенного платежа нам полагается в районе 400 рублей. Как нам быть, с кого спросить стоимость товара или товар, мы остались не с чем, а продавец получил наши деньги и процент.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии. Если по договору за доставку отвечает продавец - требуйте доставить Вам товар.
15.01.2015, 09:41
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Выяснить почему пропала (кто украл) и взыскивать с него или Почты России
14.01.2015, 21:48
Можете эти деньги взыскивать с продавца.
15.01.2015, 09:42
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 383
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Проблема с отправкой посылки наложенным платежом - как доказать ошибку оператора почты?
Как получить квитанцию об оплате почтового отправления после потери посылки интернет-магазином?
Почта России требует оплатить возврат поврежденной посылки с объявленной ценностью - почему?
Проблемы с доставкой почтовой посылки - как найти и получить товар
Проблема с получением посылки - почта отказывается вскрыть посылку при мне, что делать?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Проблемы с отправленной посылкой из Карелии в Мурманск - задержка и несоответствие содержимого.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут