Проблема с гарантийным ремонтом холодильника - суд не реагирует на претензии по замене дверей или возврату денег - что делать?

Вопрос №10653559 из г. Тамбов
опубликован 26.05.2016, 18:13
После гарантийного ремонта холодильника испортили внешний вид. На письменную претензию заменить двери или вернуть стоимость холодильника не отреагировали. Подали в суд, судья говорит или соглашаться на новый холодильник или делать экспертизу за свой счет. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если Вас не устраивает новый холодильник, то проводите экспертизу. Вы ее действительно должны оплатить, но потом данные расходы судом будут взысканы с ответчика по Вашему ходатайству.

26.05.2016, 18:15
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 6 ответов на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты

Я не хочу новый холодильник, мне нужно вернуть деньги

26.05.2016, 18:18

В таком случае в суде именно так и ставьте вопрос и возврате денег.

26.05.2016, 18:18

Судья говорит что внешний вид никакую роль не играет.

26.05.2016, 18:23

Играет! И Ваше право требовать либо восстановить внешний вид, т.к. это их вина либо потребовать деньги.

26.05.2016, 18:24

Мы составили заявление в суд о возврате денег после того как написали письменную претензию, и сотрудник роспотребнадзора посещал магазин чтобы тот добровольно удовлетворил наши требования, но директор его культурно послал и сказал идти в суд. В заявлении мы требуем возврата денег и компенсации ущерба так как холодильники не пользуемся дабы потом на нас не сказали что это мы нанесли повреждения. Но судья говорит что мы не правы и с ответчиком улыбается а на истца т.е мою супругу повышает голос и не слышит то что говорит супруга и сотрудник роспотребнадзора. Она его полностью поддерживает хотя в роспотребнадзоре нам сказали что мы правы.

26.05.2016, 18:33

Вам конечно надо, чтобы с вами был адвокат. Отвод судье заявлять бесполезно, все равно она его не примет. Поэтому настаивайте на своих требованиях. Если откажет, пишите жалобу.

26.05.2016, 18:43

Судья говорит что мы не можем доказать что повреждения нанесены ответчиком а не нами. А бумага в которой описывается внешний вид им не заполнялась.

26.05.2016, 19:09

Это конечно плохо. Но Вы можете доказывать состояние холодильника до ремонта и после показаниями свидетелей.

26.05.2016, 19:13

У меня сосед видел что его спускали с третьего этажа когда забирали на ремонт без упаковки. Они одевали коробку в машине когда спустили

26.05.2016, 19:21

Вот и замечательно, следовательно он сможет подтвердить в каком виде был холодильник до ремонта.

26.05.2016, 19:38

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 717 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 312 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 54 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 44 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 272 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 195 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 878 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 393 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 1 756 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9 839 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 580 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 23 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4.5 1 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5 903 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских