Проблема с гарантийным ремонтом холодильника - суд не реагирует на претензии по замене дверей или возврату денег - что делать?

Вопрос №10653559 из г. Тамбов
опубликован 26.05.2016, 18:13
После гарантийного ремонта холодильника испортили внешний вид. На письменную претензию заменить двери или вернуть стоимость холодильника не отреагировали. Подали в суд, судья говорит или соглашаться на новый холодильник или делать экспертизу за свой счет. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если Вас не устраивает новый холодильник, то проводите экспертизу. Вы ее действительно должны оплатить, но потом данные расходы судом будут взысканы с ответчика по Вашему ходатайству.

26.05.2016, 18:15
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 6 ответов на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты

Я не хочу новый холодильник, мне нужно вернуть деньги

26.05.2016, 18:18

В таком случае в суде именно так и ставьте вопрос и возврате денег.

26.05.2016, 18:18

Судья говорит что внешний вид никакую роль не играет.

26.05.2016, 18:23

Играет! И Ваше право требовать либо восстановить внешний вид, т.к. это их вина либо потребовать деньги.

26.05.2016, 18:24

Мы составили заявление в суд о возврате денег после того как написали письменную претензию, и сотрудник роспотребнадзора посещал магазин чтобы тот добровольно удовлетворил наши требования, но директор его культурно послал и сказал идти в суд. В заявлении мы требуем возврата денег и компенсации ущерба так как холодильники не пользуемся дабы потом на нас не сказали что это мы нанесли повреждения. Но судья говорит что мы не правы и с ответчиком улыбается а на истца т.е мою супругу повышает голос и не слышит то что говорит супруга и сотрудник роспотребнадзора. Она его полностью поддерживает хотя в роспотребнадзоре нам сказали что мы правы.

26.05.2016, 18:33

Вам конечно надо, чтобы с вами был адвокат. Отвод судье заявлять бесполезно, все равно она его не примет. Поэтому настаивайте на своих требованиях. Если откажет, пишите жалобу.

26.05.2016, 18:43

Судья говорит что мы не можем доказать что повреждения нанесены ответчиком а не нами. А бумага в которой описывается внешний вид им не заполнялась.

26.05.2016, 19:09

Это конечно плохо. Но Вы можете доказывать состояние холодильника до ремонта и после показаниями свидетелей.

26.05.2016, 19:13

У меня сосед видел что его спускали с третьего этажа когда забирали на ремонт без упаковки. Они одевали коробку в машине когда спустили

26.05.2016, 19:21

Вот и замечательно, следовательно он сможет подтвердить в каком виде был холодильник до ремонта.

26.05.2016, 19:38

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 623 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 846 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 144 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 074 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 924 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 416 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 270 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 55 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 156 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3 5 391 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Арсанукаева Ф.Р.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев М.Ю.
5 5 321 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Тула
Макарова Е. С.
5 243 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских