Сегодня 12 июля отклеелась подошва, имею ли я право обменять на новые.
Вопрос №1065454
из г. Асбест
опубликован 12.07.2010, 18:58
опубликован 12.07.2010, 18:58
Купила дочери босоножки 10 июля, гарантия 14 дней. Сегодня 12 июля отклеелась подошва, имею ли я право обменять на новые. Большое спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете. Обратитесь (желательно, письменно) к продавцу, зафиксируйте получение им Вашего заявления (роспись в получении на Вашем экземпляре, уведомление о получении им Вашего почтового отправления с описью почтового отправления, где Вы укажите, что отправили ему именно заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, а не открытку либо чистый лист бумаги, как заявляют некоторые из них). Если же он будет уклоняться от возврата денег либо замены товара на товар надлежащего качества, то обращайтесь к адвокату либо в организацию по защите прав потребителей. Доказательством покупки являются как кассовые (товарные) чеки, так и показания свидетелей. За нарушение сроков возврата, кстати, предусмотрена ответственность продавца в виде уплаты пени в размере 3% от стоимости босоножек за каждый день просрочки. Удачи Вам!
12.07.2010, 20:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 019
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Столкнулась с проблемой - как вернуть или обменять испорченную обувь без чека и с ограничением гарантии?
Купила в июле в 2013 году босоножки в 2014 году июне лопнула подошва чека нет, какая гарантия на подошву?
Претензия о бракованных босоножках - нужно ли возвращать деньги?
Что делать, если обувь, приобретенная за 3400 рублей, сломалась после истечения гарантийного срока?
Проблема с отклеивающейся подошвой у босоножек - возможность возврата и возврат денег
Как вернуть деньги или обменять полусапожки с отклеившейся подошвой после истечения гарантии?
Купила босоножки 9 мая, носила редко, сегодня 8 июля, изорвались. Вернуть деньги можно? На чеке гарантия 30 дней стоит.
Возможно ли вернуть купленные босоножки с дефектом после использования - обратная гарантия?
Проблемы с демисезонными сапогами - отклеилась подошва через два дня после покупки, могу ли я обменять их
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут