Проблемы с размером - Как вернуть колесные диски с неподходящей разболтовкой в интернет-магазине?

Вопрос №10658905 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 27.05.2016, 12:42

Приобрел колесные диски в интернет-магазине. При установке на автомобиль выяснилось, что разболтовка дика не соответствует заявленной и диски не подходят к авто. При этом на диски была смонтирована резина, в связи с чем магазин отказывается осуществлять возврат товара. Но ведь несоответствие размера, в данном случае, является заводским браком. Каким образом мне вернуть диски?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сушков Максим Вячеславович

Юрист Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Здравствуйте. Пишите продавцу претензию с требованием вернуть Вам уплаченные средства. В случае отказа обращайтесь в суд

27.05.2016, 12:46

Я все понял, благодарю!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Здравствуйте! Подайте претензию продавцу со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП

27.05.2016, 12:44

Спасибо, именно так и сделаю!

Спросить юриста

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

27.05.2016, 12:44

Спасибо, именно так и сделаю!

Спросить юриста

ООО "Северо-Западная Ассоциация юристов "ЛюМар"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 1 год

4.5 2460 отзывов

Пишите письменную претензию продавцу. Срок для ответа - 10 дней. В случае отказа - жалобу в Роспотребнадзор и исковое заявление в суд. Всего наилучшего.

27.05.2016, 12:45

Спасибо, именно так и сделаю!

Спросить юриста