Проблемы с провайдером мобильной связи - терроризирование СМС и звонками за несуществующую задолженность. Как защититься и возместить ущерб?

Вопрос №10681290 из г. Москва
опубликован 30.05.2016, 17:01

Меня года полтора уже (начиная с прошлого года, раньше ничего не было) время от времени терроризирует провайдер мобильной связи - шлет СМС, звонит их робот. Требуют погасить задолженность за 2005 год. Оставим в стороне то обстоятельство, что у меня тогда и еще 5 лет после этого вообще не было никаких отношений с провайдером. В конце концов паспортные данные у нас не настолько уж недоступная информация. Ну или теоретически допустим, что я в бессознательном состоянии либо под воздействием алкоголя (не напивался уже лет 20) завел себе эту симку.

Я несколько раз заполнял в их отделениях формы о своей непричастности к этому номеру и лицевому счету, звонил и предлагал провести графологическую экспертизу. Спрашивал, откуда вообще и как в принципе могла возникнуть задолженность в 700 рублей. Но возиться с такой мелочью и разбираться до конца оператор мобильной связи не желает. Звонки и СМС продолжаются. Мне грозят коллекторами и судами.

Два вопроса.

Первый - действует ли в этих обстоятельствах норма о сроке исковой давности в 3 года?

Второй - если тем или иным окончательным образом будет доказана моя непричастность к номеру, лицевому счету и задолженности по ним, либо если провайдер действует уже за рамками срока исковой давности, каким образом я могу "наказать" провайдера в ответ? Возмещение морального ущерба, заявление в регулирующий орган либо еще что?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Срок исковой давности общий- 3 года.

Можете обратиться с заявлением о компенсации морального вреда, с жалобой на вымогательство в полицию.

30.05.2016, 17:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

СМС, естественно, удалялись, что разгрузить память телефона. Особенно в самом начале, когда повторы мной не прогнозировались. Существует ли у првайдера архив СМС с их текстом? Сами звонки, которые отражаются в выписке, тему обращения провайдера не уточняют.

Как в этом варианте зафиксировать повторяемость повода?

30.05.2016, 17:51

смс с текстами хранятся года. Запишите разговоры, оставьте последние смс

31.05.2016, 11:10

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 885 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 661 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 372 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 485 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 174 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7 9 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 288 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5 80 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5 361 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских